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中小企业CRM客户管理系统

IBM注重根据客户和行业需求制定重点解决方案

伟创软件 -> CRM客户管理系统
007年GTS整合服务执行团队,形成十条服务产品线,2008年GTS重点放在了关键解决方案上,在整合科技服务、维护与技术支持服务,战略外包这三大业务领域市场份额全部增长,2009年GTS将战略重点着眼于根据客户和行业需求制定重点解决方案,继续向高价值服务转型。回顾自2006年进行“服务产品化”以来的..

新入门的销售人员如何向客户介绍办公软件?

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业管理软件的,如ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、汽车行业管理、商务系列管理等软件的实施服务供应商。服务网络遍布全国。我们是当地的分公司。很感谢您给我这个机会。   我们XX软件公司,主要是通过提供专业化、标准化和高水准的行业管理软件、解决方案及咨询服务帮助中国广大的制造及..

外贸企业信息化及客户管理策略

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这种情况还将持续很长一段时间。国内外贸企业如何正确认识金融危机的冲击及其后果,采取积极有效的应对措施,已经成为一个迫在眉睫的课题。企业经营管理者在应对这场经济困境时立即不约而同地选择了紧缩开支。为了缩减开支,大部分企业的IT预算减无可减,企业加强信息化管理的日程被迫延后,但是业界一种全新的风潮--S..

 

客户管理系统:提高企业获得商业机会能力

作者:佚名  来源:转载
导读:CRM客户管理系统 ,客户管理系统:提高企业获得商业机会能力:”:投资加速,消费良好,出口同比降环比升;工业增速大幅回升……中国经济发展的基本面没有改变,支撑中国经济发展的基本因素没有改变。在经济复苏的大好形势下,企业的第一要务还是要尽可能的抓住商业机会。现在商业社会的核心已经变成了以客户价值为中心。如何抓住客户的需求,给客户提供多元化的产品以及满意的服务,才
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
08年以来席卷全球的国际金融危机对国内企业带来了巨大冲击,7月中国上半年经济运行的主要数据全部“出炉”:投资加速,消费良好,出口同比降环比升;工业增速大幅回升……中国经济发展的基本面没有改变,支撑中国经济发展的基本因素没有改变。在经济复苏的大好形势下,企业的第一要务还是要尽可能的抓住商业机会。

现在商业社会的核心已经变成了以客户价值为中心。如何抓住客户的需求,给客户提供多元化的产品以及满意的服务,才是抓住客户的诀窍。而运用CRM,则可以帮助企业很好的解决这个问题,借助CRM企业可以更深入了解客户、挖掘潜在客户、提高客户的服务满意度。随着SAAS模式的发展,CRM系统再也不是大企业的专利,中小企业使用CRM系统再也遥不及。目前,国内使用SaaS最多的领域是客户关系管理(CRM),主要因为传统 CRM是商用软件中实施规模大且成本高昂的一类,同时它难以安装,操作复杂,在国内一直是“不冷不热”的发展状态。SaaS的出现,给了CRM软件很好的发展机遇。此外,在软件视频会议、统一通信等方面也开始出现SaaS萌芽。

国内CRM服务提供商伟创软件于今年推出了其新产品。这是一款以获得商业机会为核心,以获得订单为目标,以提高企业获得商业机会能力的管理软件。具体讲就是帮助企业获得商机,并且能把机会变成订单,订单又能通过跟供应链进销存结合,迅速变成现金,企业又能通过在财务管理的过程中,进行控制和最终结果的核算,来反映出公司的收益,在哪个客户方面和项目方面有最大收益,再重新调整公司的商业策略,这就形成了一个企业在当前环境下获得商业机会,并安全活着的良性循环的一个工作系统。是真正为企业用户量身打造的个性化、标准化的管理版本,也是目前企业最适合的IT应用解决方案。
如何抓住有效商机,如何提高把商机变为订单的能力一直以来都是中国企业的短板,很多企业选择上马CRM管理系统以获取有效商机,对企业来说,这是一个不赖的选择。企业根据CRM系统收集的客户资料,了解客户,进而锁定销售目标,拟定适合的行销策略,根据CRM系统的分析数据将产品推至市场,并将销售与服务流程自动化,增加客户的忠诚度,提高客户的满意度,提升企业的竞争力。

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