认知误区一：引入购买了知识管理系统就拥有了知识管理体系
我国大部分企业由于对于知识管理系统等的这些管理系统的了解还不完善，都只是将其当成了一个帮助企业进行管理的一个工具，虽然这从一些狭义的理解来说有一定道理，甚至大多数的中小企业认为，这种管理系统只要将其购买引入，将相当于有了一个成熟的管理体系。殊不知，知识管理系统其实是一种更深层次上的一种关于组织管理理念的一种变革，更多的是在于管理体系，而非是系统本身。对于企业知识管理系统本身来讲，即使是在功能在强大，价格再昂贵的系统，如果企业领导者不能对于该体系有正确而且足够多的了解，仍旧是没有任何用处的，对于企业日后的发展也不会有任何的帮助。
认知误区二：对于企业知识管理系统的功能不够深入甚至有误解 对于一些盲目引入企业知识管理系统的企业来说，他们对于知识管理的理念并不了解，所以也无法发挥出该软件系统的优势或者核心的理念。大多数的企业管理者在引入并使用后，就干脆的将其定义为了上传，存储企业文档的系统，并且硬性的要求企业员工进行每天或者每周的工作心得、总结上传到系统中，并且认为这就算是完成了对于知识管理系统中知识共享功能的使用。
这看似是完成了对知识管理系统的应用，但是只是表面的应用，对于其真正的内核思想理念并没有真正应用。这样的结果是，大部分的知识库建设项目在初期的时候无法产生有价值的内容，在内容达到一定的积累后，却发现知识库里的文档少有人查看，无法发挥作用。
认知误区三：对于知识管理系统在实施运营中的投入付出有一定误区
知识管理系统在被企业引入以后，在未来的企业发展中能够发挥多大的作用，往往取决于企业管理这对于它的重视和投入，很多将知识管理系统引入企业后就撒手不管，对于知识管理的重视（无论是资金方面或者是管理权限）的占比也是非常小的，后期的运营维护，鼓励员工积极使用知识管理系统等等，这些都是非常重要的，如果前期不重视知识管理系统，那么到了未来后期企业的发展，知识管理系统也一样是帮助不了太多的。
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