当前形势背景：
餐厅管理系统的管理模式是一套建立在信息化基础之上的，以业务处理为基础，以客户为中心，以降低成本提高利润为目标,超越了传统餐饮管理系统的概念，融合了客户关系管理，企业资源计划等先进的管理思想，极大地扩展了餐饮行业管理信息化的范围,并最终提升餐饮企业的服务质量和在行业中的竞争优势。
基本实施要求：
餐厅管理系统首先需要规范化的前台营业管理，针对预定管理，需要提供普通预定和宴席预定等多种方式，对积分管理要提供统一标准，对顾客满意度调查，代金券管理要有独特的设计。关于库存管理，餐厅管理系统要提供财务管理，记账报表功能，也要提供使用说明和二次校验，避免人为失误。关于菜品管理，餐厅管理系统要提供详细的菜单，菜品的来源及等待时间，顾客编号，就绪状态等，让管理员和操作者一目了然。关于分店连锁方面，餐厅管理系统要提供详细的分店信息管理，人员管理，工作安排和会议进程管理。关于通用设置，餐厅管理系统要提供顾客登记管理，意见采集功能，了解顾客的意见和见解，及时调整经营方式。
