在客户管理系统中，关系维护也能挖掘“潜在”客户
如果你能够在一定时间内，做与别人不一样的事情，做比别人更有效率的事情，做比别人更好的事情，做比别人更多的事情，那最终的胜利一定属于你!
客户管理系统应用经验：最快找到有价值客户用“MAN法则” 会钓鱼的人都知道不同的渔场有不同的鱼群，不同的鱼群其所用的诱饵也不相同。销售的前提就是要找准商品的定位，找出最有可能购买该产品的目标客户群。
对销售人员来说，最头疼的一件事就是从茫茫人海中寻找准客户，这也是销售活动的第一步。 现在，谈得越来越多的是"MAN法则" M即MonEY ，代表金钱，也就是说准客户所具备的购买能力。A即AUTHORITY ，代表决定权，也就是准客户是否对购买行为有建议、决定或反对的权利。N即NEED，代表需求，是指准客户是否对产品或服务有需求。
销售人员需要从以上这三个维度来考量客户，评估其作为准客户的"价值"。
客户管理系统应用经验：成为精英业务要会做“精英”订单
“一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。”这是瑞士军事理论家菲米尼的决策理念，是指为实现一定目标，从两个或两个以上的可行方案中选择一个最佳方案的分析判断过程。同理，当一位销售人员每天面对大大小小的单子时，这种决策意识将在很大程度上影响你的成功率和业绩总额。
客户管理系统应用经验：会用“20∶80法则”找到关键客户
原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。“20/80法则”想让你明白的是，怎样找到可以创80%利润的20%客户，留住他们并实现这一法则的真谛。
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