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在线知识管理系统

企业知识管理系统选型参考

伟创软件 -> 在线知识管理系统软件
节省成本,解决了跨部门、跨地域的协同办公问题。2、如果市场上没有现成和针对企业自身需求的管理软件,一般可以采用定制开发的方式实现,定制开发在大企业中比较普遍。但软件定制开发周期长、成本高、风险大,对软件厂商和企业用户都有着比较高的要求。3、..

企业对于知识管理系统不满意的原因有哪些 ?

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用户自身的发展变化,现有的知识管理系统不能满足新的需求,导致知识管理系统被搁置或无法继续使用,从而只能选择放弃或进行知识管理系统软件替换。2、软件厂商服务的问题知识管理系统的正常、持续和稳定的使用离不开服务,由于软件厂商的服务效率低、服务的..

企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题?

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将是购买软件成本的N倍。知识管理系统软件替换后,用户需要花时间和新的软件厂商进行合作,需要重新经历一个比较长的周期来进行知识管理系统系统的实施,包括需求分析、系统开发和测试,用户培训等。用户损失不仅仅是软件的购买代价,更为重要的是时间和发展..

 

知识管理系统:知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统 ,知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务:系统稳定、持续和深入应用的保障,系统服务的效率、质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度,知识管理系统软件服务的成本也是用户需重点关注的内容。知识管理系统软件厂商的服务质量和服务能力是厂商综合实力的体现,与知识管理系统产品技术(产品的技术架构、灵活性、扩展性、集成性和二次开发能力等)、厂商的项目
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
知识管理系统产品严重同质化并存的另一方面问题是知识管理系统软件厂商服务能力的不足,很多软件厂商自身产品的售价非常低甚至免费,不能够提供良好的软件服务,甚至是没有服务。

知识管理系统软件厂商服务是知识管理系统稳定、持续和深入应用的保障,系统服务的效率、质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度,知识管理系统软件服务的成本也是用户需重点关注的内容。知识管理系统软件厂商的服务质量和服务能力是厂商综合实力的体现,与知识管理系统产品技术(产品的技术架构、灵活性、扩展性、集成性和二次开发能力等)、厂商的项目经验、知识管理系统厂商的管理能力等息息相关。

因此,知识管理系统软件选型不能简单的比较功能,知识管理系统软件的技术是根服务是本。在立足自身需求的基础上比较功能,同时需对软件价格、系统易用性和可维护性、系统稳定性和成熟度、系统安全性、知识管理系统软件的扩展性和二次开发能力、系统性能、软件厂商的服务能力以及产品所采用的技术架构等进行综合的评估。 ..


 
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