企业的发展离不开生产和管理的效率，ERP软件的应用可以适当地提高企业的生产效率，在企业发展的今天、生产型模式已经慢慢的转变成服务体验的模式。如何应用ERP软件来满足传统线下不能提高服务的方式，可以给客户带去更好的服务体验。
中小企业或者是商家不需要过多的传统的ERP软件、只需要简单的步骤就可以上手使用的ERP软件，同样也不希望太多的资金成本和人力成本。在移动互联网时代可以采用自已的手机搭建这样的ERP软件。
ERP软件需要用户灵活的搭建、才能更好地满足企业管理的实际需要和应用场景。ERP软件除了在企业内部管理好订单外、还可以实现客户的线下下单操作，更好地满足客户的下单操作流程。
商业运行ERP软件管理中作为企业与客户发生的订单需要实时的跟踪与管理、特别是需要生产周期的产品，更加需要做好各个部门之间的配合管理。比如在客户下单后的未付款订单和已经付款的订单都可以通过ERP软件区分，同时付完款有没有发货的清单又如何体现，在现代企业管理中、都是比较重要的管理环节。
比如我们可以从ERP软件订单的来往明细中找到一些客户服务的差距、就可以有效地提高服务质量。同样对于线上订单的操作、客户也可以作为自已的查询工具来实现查询操作。
