销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等业务内容，对销售进行有效的控制和跟踪的全过程。销售管理软件在工作中起到什么作用？
可供参考的行业模版并不是所有的企业都有成熟的销售流程，因为如果销售管理软件内置大量的行业通用模版可以参考那就再好不过了，这样可以为企业搭建自己的业务流程提供思路。
强大的报表分析功能销售过程涉及的销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理等每一项业务都会产生大量的数据。好用的销售管理软件要能够对这些数据进行详细的分析，通过数据分析发现销售中存在的问题，为管理者提供决策参考。
可以实现定制化搭建销售管理软件不同公司的业务场景是不一样的，传统的销售管理软件已经不能满足企业的个性化需求了，如果要按照企业的具体需求进行调整，往往需要进行二次开发，对企业来说成本很高。所以，好用的销售管理软件要能够按照企业的需要进行搭建，做到软件为企业服务，而不是空有一些大而全但是没有作用的功能给企业增加带来麻烦。
与其他系统进行集成很少有公司会使用无法与其他核心软件系统集成的管理软件。如果没有集成的能力，意味着企业需要大量来回手动数据传输，这样的话销售管理软件不仅没有带来便利反而增加了更多的麻烦。
销售管理软件的作用就是可以帮助企业的销售人员完成销售管理事务的记录和管理。销售管理软件可以通过内部的信息共享，使企业的领导和相关部门及时掌握销售订单内容，准确地做出生产计划及其他计划安排，可以及时了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。
