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在线知识管理系统

如何规划和实施知识管理系统

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就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能完成知识管理任务的。因此,也可..

浅析保险行业信息化知识管理软件的建设

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强的方针,国家加大了对保险业的投资和资金支持,保险公司所有资产、保费收入大幅度上升,资产运营状况良好。同时,国外资金纷纷介入中国保险业,为中国保险业的发展带来了激烈的竞争和更多的发展机会。   但是,我国保险业信息化建设仍处于发展的初级阶..

如何看待知识管理软件的价值?

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sp; 知识内容有体系:企业知识一般都具备一定的知识分类体系,灵活的内容组织方式,以及具有定期的内容更新和维护机制,这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的、有价值的知识组织起来,也定将会为企业长远发展大有裨益。..

 

知识管理系统:企业KM系统如何实施KM知识管理系统

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统 ,企业KM系统如何实施KM知识管理系统:现状,企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。     宏观规划:知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求,但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观的规划。     知识的深层
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

    实施方法:
    从应用起步:为了解决目前企业存在的显性文档、数据难以规范化管理问题,改善知识共享、利用不方便,工作效率与质量偏低的现状,企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。

    宏观规划:知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求,但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观的规划。

    知识的深层次挖掘:知识不单单是文档、数据,更主要的知识的种类与类型定义广泛,项目中的数据、CRM中的数据、OA中的数据等,因此,信息门户也是知识管理系统中的一个重要部分,不容忽视。

    所以企业在进行知识管理建设初期要升华知识的定义,将业务数据逐渐纳入到知识管理体系中,随后建立企业级知识库,根据业务模型、管理特点等建立自己的知识结构,借助管理技术和信息产品的协同运作实现知识的转换——隐性知识转换成显性知识,同时充分结合信息门户、内部电子刊物、权限、知识地图、知识导航等推动知识的共享和利用,有效加强知识的挖掘、推送,分析,剔出垃圾数据,依赖知识管理体系,建立决策支持体系,有效支持企业决策。

    企业内部实施知识管理的问题主要集中在企业管理的文化和管理制度上,为了让知识管理体系充分发挥价值,企业需要建立知识绩效,将知识的贡献纳入到员工绩效评估体系中,才能最终实现知识管理建设的全员参与,建立一个知识型管理的企业,让知识管理真正落地!

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