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在线CRM客户管理系统

电子商务环境下客户关系管理的新特点

伟创软件 -> 在线CRM客户管理系统软件
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客户关系管理优势浅析

伟创软件 -> 在线CRM客户管理系统软件
成本,增加收入在降低成本方面,客户关系管理使销售和营销过程自动化,大大降低了销售费用和营销费用。并且,由于客户关系管理使企业与客户产生高度互动,可帮助企业实现更准确的客户定位,使企业留住老客户,获得新客户的成本显著下降。在增加收入方面,由于..

行业观点:Oracle客户数据仓库性能卓越

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个快速、可靠和安全的数据仓库系统,它能轻松地进行扩展,以满足目前竞争性环境下对复杂数据集成、报告、分析和数据挖掘的需求。与当前环境相比,Oracle数据库机能够将性能提升10倍或更高水平。与目前传统的数据仓库系统相比,商业用户能针对更多数据..

 

CRM客户管理系统:新入门的销售人员如何向客户介绍办公软件?

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM客户管理系统 ,新入门的销售人员如何向客户介绍办公软件?:施服务供应商。服务网络遍布全国。我们是当地的分公司。很感谢您给我这个机会。   我们XX软件公司,主要是通过提供专业化、标准化和高水准的行业管理软件、解决方案及咨询服务帮助中国广大的制造及流通等企业,快速且持续的提高管理水平、经营绩效和综合竞争力,是目前中国大陆、最具专业精神、最具影响力
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

  如何介绍公司?
  你好!我是XX软件开发公司的.

  我们XX软件公司,是专业从事行业管理软件的,如ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、汽车行业管理、商务系列管理等软件的实施服务供应商。服务网络遍布全国。我们是当地的分公司。很感谢您给我这个机会。

  我们XX软件公司,主要是通过提供专业化、标准化和高水准的行业管理软件、解决方案及咨询服务帮助中国广大的制造及流通等企业,快速且持续的提高管理水平、经营绩效和综合竞争力,是目前中国大陆、最具专业精神、最具影响力的行业管理软件开发和服务的提供商。

 
  介绍产品

  我们XX软件公司,面向国内的中小型企业,推出了功能完整,技术先进且容易实施的自有品牌的管理软件,有汽车行业X系列、商务管理系列、ERP企业资源计划、CRM客户关系管理等软件,比如我们的汽车行业X系列软件,它包括汽配、汽修、汽贸、客户关系、经理查询、财务管理模块.

 “张先生,您刚才的问题,是在我们汽修模块中,可以实现的功能”

“没问题,找个时间,我们有专业的顾问,还可以为您解析,对你们的现有流程做一下探讨。”

  介绍案例

  我们XX软件公司的办公系列软件,已经成功适用于很多公司。XX中国公司、山东XX时代公司、各地XX4S店等,这足以证明XX产品及能力是国内一流的水平!可见XX的商誉、完整的产品、专业的服务,获得用户的充份信赖。(向客户介绍公司的是时候一定要将公司服务过最有名气的公司带进去,要让客户相信公司实力)
 
  如何介绍价格

“张先生,因为您未了解(没看过)我们的产品,就让我报价,恐怕我报不出来。”

“其实,管理软件产品的正式报价,涵盖了软件产品、服务、二次开发等

“如果我们不晓得客户的需求,且还没有通过演示,证明产品对贵公司适用,换句话讲,贵公司还不晓得我们公司的产品是否适合贵公司,现在就给您报价是不合理的”

“另外,我相信张先生,您一定认可‘软件就是服务’的理念,因为管理软件不同一般的消费用品,买回来照着说明书就可以使用。”

“因为我们也不晓得贵公司的信息化的现状,也不晓得贵公司需要什么服务,所以确实难于给您正式的报价,这是对贵公司是不负责任的”

“所以,如果我不了解您的需求,且不了解您需要的服务内容,我就报价给您,那您很难依据什么理由,认为我的报价合理或产品适用与否?是吗?谢谢!”

“价格范围从几千元到几万元都有,根据不同需求、不同产品、不同功能模块、不同的并发用户数、是否需要二次开发,以及贵公司配合程序,价格都不一样”

   接下来询问客户信息化现状,需求的功能范围、信息化时间表等。

  新入此行的销售人员,如果以前是干传统销售的需要谨记此文章,软件销售最忌讳新瓶装旧酒,如果按以前的老方式老思路最后只能害人害己

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