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协同办公软件之知识管理系统行业应用

协同办公软件对企业的意义

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信息化需求的快速增长,很多用户使用协同办公软件时提出的最迫切需求就是能够完成企业各个系统的集成和数据的整合,企业信息化各个环节能够融为一体。     国内企事业和组织对组织管理、流程管理、知识管理、移动办公等众多的需求,一直在推动协同办公软件行业的健康持续发展..

使用协同办公系统的技巧

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实要结合公司的实际业务来进行操作。比如电商公司,平常就会有很多数据需要统计,这个时候可以把协同办公系统里的资料中心整合起来,把平时在平台收入的数据整合到资料中心,这样就能够和同事进行分享,也可以更加便捷的把这些数据报送给需要的人。特别是那些长时间可能会用到的资料,更加需要用这种功能来进行整合,需要使..

 

协同办公软件之知识管理系统行业应用:餐饮业知识管理系统实施需要规避的风险

作者:佚名  来源:网络
导读:协同办公软件之知识管理系统行业应用 ,还需要开展持续改进工作。在这个阶段,企业需要随时监控业务流程的运作、软件系统的效率、企业文化的塑造、专业人才队伍的维护与激励等情况。以业务流程的持续改进为例,企业在一定的时间段内可以针对现有的所有流程
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 
      知识管理系统实施完毕,并不代表知识管理系统项目的结束,企业还需要开展持续改进工作。在这个阶段,企业需要随时监控业务流程的运作、软件系统的效率、企业文化的塑造、专业人才队伍的维护与激励等情况。以业务流程的持续改进为例,企业在一定的时间段内可以针对现有的所有流程进行分析,挑选问题、抱怨最大的流程进行重点分析和改进。

      以专业人才队伍的维护为例,知识管理系统项目结束后,一批经过历练的经验丰富的管理和业务人才需要以新的、非项目形式的管理和激励方式。这些工作均纳入到持续改进阶段逐步完成。
    
     餐饮业知识管理系统项目的四个阶段,蕴含着各种风险。我们从企业的五大管理要素模型(战略、组织、绩效、流程、文化)对这些风险展开描述和解析。
     
    战略支撑风险:知识管理战略规划,必须从企业整体战略出发。知识管理战略规划成果应当支撑企业战略。企业面临的风险在于,如何形成支撑企业整体战略的知识管理战略。上文也提及,战略重点决定了知识管理应用的重点。这也是体现知识管理系统项目的价值所在。起步阶段的规划失误将直接导致知识管理走向失败。
    
    组织设计风险:对于大型企业而言,知识管理工作需要一个专门的组织完成。知识管理系统规划阶段需要考虑该组织的架构及其团队构成。不同的团队构成会直接影响该组织对于知识管理的推动力。
    
    变革推进风险:企业顺利开展知识管理,必须将员工绩效考核策略直接挂钩。这对于很多企业来说,绩效考评的调整会受到既得利益者的反对,如何推动这场变革,企业面临很大的风险。

    在餐饮业知识管理系统项目推进过程中,企业也必须回顾其战略,作为整个工作的指导方向。比如在知识梳理阶段,必须重点梳理和分析与战略竞争能力紧密相关的业务或职能部门的知识。在知识管理系统选型时,必须考虑战略业务拓展的影响,保证知识管理系统能够支撑业务的拓展,并挑选地位相当的合作伙伴。在持续改进阶段,企业的战略可能发生调整,知识管理各项工作也必须在第一时间做相应的调整。
    
    
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