在供应链管理的链条中，供应链关系管理尤其重要，因为它直接影响着供应商之间的关系，影响着企业的整个供应链管理体系，同时也影响着企业的核心竞争力。这个时候，供应商管理系统的作用就凸显出来 ，供应商管理系统能够改善企业与供应商之间的关系、实现与供应商建立并维持长久、紧密的伙伴关系。
供应商管理系统的实施能够解决哪些问题？
在当今的商业市场上,人们对于能够为企业提供帮助的供应商管理系统日渐增长，尤其是对于制造行业的企业而言，因为对于制造业来讲，采购决策对制造业的收益越来越重要。以汽车制造企业为例：现如今，几乎已经没有哪家汽车制造企业能够独立完成从产品设计、零部件生产、整车装配到最终把汽车送到客户手中、以及售后服务的全过程,供应商管理系统广泛应用在汽车制造业，一个典型的大量协作生产和具有广泛服务网络的行业。
为什么在制造行业中，供应商管理系统会显得特别重要呢？长期以往,制造业在供应链的上游一直没有较好的解决方案与信息化管理工具来优化采购与设计环节,因此会存在着采购基础结构与采购业务不合理、设计过程缺乏约束、设计、采购与制造业务间缺少协同,与供应商之间没有建立共赢的伙伴关系,没能在产品设计的早期融入供应商的资源等现象，这时有了供应商管理系统，以上问题都能得以解决。
供应商管理系统能够使制造企业的采购管理规范化、科学化、制度化，解决对供应商的依赖性强的问题，供应商管理系统还可以解决在信息的沟通的及时性以及可追塑性问题。这些导致产品总成本增高、批量生产时间加长、投放市场周期增多、库存增大或缺货断档和缺少的关键性问题，供应商管理系统都能很好的解决以上的种种问题，帮助制造企业提高效率，与供应商建立良好的合作关系。
