一般而言，知识管理系统的发展主要集中在两个方面：一是产品研发设计技术的进步，使知识管理系统的稳定性、可靠性、运行效率、扩展性等得以优化，各方面性能由此得到改善和提高；另一方面则是知识管理系统的设计理念，这包括未来的可扩展与兼顾性的设计，包括与其它知识管理系统相互之间的兼容与衔接性能等。无论是哪一方面的发展，无不是围绕着提高产品性能，以更好地满足企业不断发展的实际需求而展开。
作为用户的企业而言，面对知识管理系统的发展与革新，不能仅仅是被动地面对，而应该从最初在产品选型时便充分考虑到知识管理系统发展趋势对企业的影响，如何更好地适应未来的发展，让企业更少地受到负面影响，而是享受更多正面的积极作用。
在进行知识管理系统产品的选型时，便要充分考虑到应对未来知识管理系统的发展趋势，要做到这点可以从对当前主流知识管理系统产品的比较和发展方向上入手。当前市场上存在的一些知识管理系统产品中，除了早期传统型产品之外，还有以项目型产品为代表的后续改进型系统，另外还有技术更加创新和领先的平台型知识管理系统产品。它们所代表与体现出的技术表现出不同的时代特色和设计理念，从它们的产品设计中我们可以一窥知识管理系统发展趋势所表现出来的特征。
我们先来看传统型的知识管理系统产品，当时伴随着企业对于自动化办公的需求而应运而生，但受限于技术的局限因此其研发技术在当前看来已显来远远“落伍”于时代的发展，毕竟它当初的着眼只是满足用户一般性的自动化办公需求，对于更多个性的功能设计还未能顾及。
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