第一，解决问题的重点不同。OA(Office Automation,办公自动化)，旨在使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。BPM则是以端到端为中心的协作（人与人、人与系统、系统与系统）为主；
第二，协作中心不同。OA强调以个人为中心的信息协作，自主发散、行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通。BPM则是重视企业从战略到执行至上而下的流程化、规范化管理，重视全局的管控模式和不断优化，在管理结构上通常以流程为主线，提倡规范化、持续优化的绩效管理模式。
第三，与异构系统的及成度不同。OA系统在市面上分两种，一种是独立厂商，他们与ERP系统的集成只能实现个别单据的集成，不能做到底层集成；另一种是金蝶用友这样的ERP厂商，本身有完全集成的OA系统，但跨业务系统的集成是非常难实现的，实现的代价也往往比较高。而BPM系统则能够与易购系统完成集成，目前也有和SAP、Oracle、金蝶、用友等大型厂商的成熟接口，无需为接口问题担忧。
总的来说，BPM能够完全满足企业对OA的需求，并且能够实现与业务系统的无缝集成，满足企业业务系统复杂审批流程的需求，未来OA系统将会逐渐被BPM这样的平台所替代。
BPM技术将成为未来协同产品的核心技术，成为企业跨组织、组织内、跨部门、部门内、个人的统一协作流程管控平台。
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