导致OA软件使用效果差的原因是多方面的，请看下面的几方面分析，如果您企业的OA应用现状不是很好，那么您可以参照看看是否存在以下某个原因。如果您是正准备引进OA软件的朋友，那么相信这也可以带你带来很好的借鉴。
一、用户自身的执行力不到位
与其他的管理软件如：CRM、财务软件等不一样的是，OA软件的实施和推广决定了它是一个“全员信息化”的大事，OA用户的各个部门和绝大多数人都会使用到OA。因此，从上线那一天起到最后无论好坏，每个人都知道企业OA信息的情况和体会到OA给企业带来的实际效果。如果用户自身对OA不重视，系统培训不到位，在OA软件的实施中执行力不够，用户方的项目负责人经常变换影响项目的实施等，都会影响OA软件的使用效果。
二、OA用户自身需求管理的问题
1、需求过于简单，实际应用后发现OA作用不明显，不能解决用户的实际问题。
2、需求过于泛化，很多功能无法细化深入，也导致OA无法准确的实施
3、需求缺乏个性化，或需求完全依赖软件提供商，没有结合自身的需要，导致OA软件使用不够深入，使用效果差
4、OA软件厂商和用户无效的需求沟通，需求的不清晰也给项目的实施增加了风险。
5、OA软件上线后的功能和需求频繁调整
三、OA软件产品的问题
1、OA系统的稳定性和易用性太差。
2、OA软件实施和服务成本太高。
3、OA软件的扩展性不好。
四、OA软件厂商服务的问题
没有可靠的服务是不可能做好OA软件的实施的，建议选择成熟稳定和自主研发的OA产品，成熟和稳定的产品可以降低错误率减少服务的成本，厂商自主研发的OA更加有利于进行二次开发和服务，因为没有哪一款OA软件产品能够完全满足用户的需求。
OA软件的服务体现在服务的质量、服务的效率和服务的成本代价上，高质量和高效率的服务确保了OA稳定和正常的使用，软件服务的成本也是必须是用户方能够承受的。
OA软件的服务是一个系统的工程，是对OA厂商的软件产品、团队的技术实力和项目经验、服务管理和服务体系等多方面的一个综合考验。
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