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在线知识管理系统：知识库管理才是现代化企业信息管理的趋势 |
| 作者：伟创软件 来源：原创 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
进销存
设备管理
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知识库管理（或者叫知识管理）是识别所拥有的知识信息资源，由企业组织识别并获得评价，用以充分和有效地运作管理过程进行访问。这一过程的实现与信息系统的支持密不可分。在这个过程中，必须对信息系统进行知识管理的基本活动。首先，获得的知识存储在信息系统中的文件的形式，然后将信息处理工具，用于分类，并结合所学知识产生新的知识。最后，通过网络通信系统将新知识分发给组织成员，使知识真正转化为生产力。
但是，当前运行的信息系统却有很大一部分是属于管理范围，它们都基于原始的组织运作。规划设计中的信息系统——遵循原有的管理模式，仅作为实际信息系统的电子模型，其最大的作用是执行重复性工作，提高工作效率。在当今世界，知识就是财富，知识是竞争力的全球背景，这种信息系统无疑缺乏活力。
知识管理系统无法实现对知识的有效识别。它不能提供一种转换和分享显性知识和隐性知识的方法，也不能用集体智慧来提高应变和创新能力。在这个知识经济时代，信息系统不仅需要管理信息，还要让知识在人们中发挥作用，实现人为的管理，为组织成员提供创新条件，提供新的创新机制，并最大限度地发挥其作用。知识经济要求的是具有知识管理功能的信息系统。而知识管理系统就是一种高度集成的信息系统。
知识管理系统与原始的信息化系统并没有太多的不同。它是一个综合性的系统，集成了管理方法——知识处理——智能处理甚至决策制定和组织策略开发规划，因为知识获取实现了——处理——管理和使用的功能。
知识管理系统作为信息化系统发展的新阶段，到现在仍然是一个新的研究领域。但是，随着管理理论和信息化技术的发展，尤其是人们观念的不断更新，知识库管理系统将逐步完善和成熟。知识管理具有创新知识的能力，必将在未来发挥重要作用。.
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