OA协同办公软件实现知识管理的自动化。传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。OA协同办公软件使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。
OA协同办公软件实现工作流程的自动化。OA协同办公软件牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。
OA协同办公软件建立信息发布的平台。OA协同办公软件在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。
OA协同办公软件辅助办公。像会议管理、车辆管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，OA协同办公软件实现了这些辅助办公的自动化。
OA协同办公软件实现协同办公。OA协同办公软件就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
