在过去的几年间，各级人力资源部门都开始了本单位的人力资源管理系统，这无形中为人力资源管理软件的发展创造了巨大的市场空间。然而，随着越来越多HR厂商的出现，使广大用户有了更大选择面的同时，用户在系统选型时也越来越感觉到如履薄冰，更有一些人力资源管理系统开发项目以失败告终，挫伤了人们的积极性。脱离国情，贪大求洋目前一些经济实力较强的大型企业，在经历了重组改革之后，人力资源管理的重要性被提到了空前的高度，在频频聘请咨询公司进行管理咨询的同时，还寄希望于通过引进一套优秀的人力资源管理系统来提升管理，一些企业的高层到国外考察后，感觉到与国外优秀企业的差距，试图通过引进这些企业正在应用的软件来迅速提升管理，但真正实践起来，却屡遭挫折。
1、管理基础相差甚远
曾经有一个大型企业就人力资源管理系统的种种疑惑去发达国家进行了一次考察，在考察的过程中，对方谈到：一个企业要想HR实施成功，必须具备三个条件：畅通的网络、基础的夯实、流程的规范。回来后，企业自醒，三个条件都不是很具备。就拿流程规范这一点来说吧，企业引进一个人，按照正常的流程，应该先有缺岗，再行招聘，然后录用。事实上，现在的企业（尤其是国企）按照这个流程走的很少，非正常进人时有发生，如果HR软件做得不允许这样的事情发生，那么，用户就认为软件不能满足他们的需求，为什么很多单位的软件经常是始用终弃，大都与此有关。西方发达国家市场经济已经几百年，管理基础非常完善，我们国家市场经济才二十几年，管理基础非常薄弱，还处在“以传统管理为主，管理流程逐步规范，逐步与国际先进理念接轨”的阶段。
2、深层次的文化差异
西方发达国家“法制”重于“人治”，当一个人经过考核，被确定为“不能胜任工作”后，很自然的就会“走人”，无论老板和员工都会认为是非常正常的事情，但是在中国情况就大不同了，经常能看到一些单位的门前有下岗人员闹事，针对这种情况，一些单位只好延缓了改革的步伐。现在很多厂商在设计软件的时候，很少考虑国情的因素，一些人力资源管理系统，往往能够支撑用户使用一年，到第二年，考核体系发生了变化，或者因为领导觉得过于透明，不符合中国国情而淘汰不用。经常是花了很大代价推行的软件，最终运行起来的只是很基础的部分。 |
