电商业服务流程管理系统将被做为关键管理目标
公司将愈来愈高度重视流程管理系统工作中，把流程做为关键管理目标。例如我们去京东商城购物，做为消费者，大家一点也不关注京东商城的组织结构是怎样设计方案的，京东商城的电子商务平台是怎样开发设计的，京东和金融机构是怎样协作的，京东配送是怎样设点的，京东商城是怎样做人力资源管理管理的等，大家只关注，我们在京东电商服务平台上，是不是非常容易搜索到大家想选购的产品，是不是可以很简单地底单，是不是能很便捷的付款，是不是能随时随地掌握派送信息内容等，因此，针对顾客来讲，流程的全线贯通畅顺才算是最重要的，流程才算是进行顾客价值创造及运输的媒介。
将来，流程的机构岗位职责将不断获得提升，从做兼职职位到设定职业职位，再到创立流程管理系统单位，能够 预料流程管理系统职责将变成将来每一个公司的标准配置，流程管理系统精英团队的岗位安全通道也将逐渐连通。
移动互连时期，机构将更为扁平化设计。流程管理系统职责的发展趋势，将慢慢危害企业的管理的设计方案，愈来愈多的公司可能把发展战略、方案、机构、组织绩效、受权、流程与IT职责开展融合或更密不可分地协作，以完成发展战略的实行落地式。 |
