旅游行业客户管理系统实施时应注意哪些 那么，旅游业的客户关系管理系统的管理模式是什么呢？一句话，这其实就是如何同这客户保持良好的关系，让游客游的开心，让商户享受优质服务的问题。这就使看起来还有点陌生的客户管理系统在这种特别的旅游服务业找到了实践意义。在众多的企业中,市场销售类的工作无疑很重要，因为他直接关系到企业的盈利状况，传统的销售工作业绩往往是靠一些比较优秀的销售人员，如果销售人员more...
客户管理系统个性化才是企业最想要的 每个企业的管理是千差万别的，营销手段也需要进行随时调整。所以定制的客户管理系统有相当的市场，能进一步满足企业的需求。企业使用客户管理来提高效率，进而根据企业管理的需求，随时修改为适合企业的业务流或工作流。如今，越来越多的企业开始关注本身的个性化需求，选择可定制的客户管理系统。而很多标准化的客户管理系统厂商也在标准的统一基础上，增加了可修改的个性化模块。more...
CRM客户管理系统的几点问题介绍 一、CRM是一个系统或是一项技术 实施CRM项目户最艰难的不是技术，成功的关键是制定独特的CRM的策略，并整合CRM流程使运作和这个策略相适应。比如，是否己确实了以客户为中心的战略和长远规划？企业的渠道策略是怎样的？吸引客户的策略如何？薪酬结构是否有利于激励内部人员以客户为中心？怎样建立和发展以客户为中心的企more...
客户管理系统：提高企业获得商业机会能力 08年以来席卷全球的国际金融危机对国内企业带来了巨大冲击，7月中国上半年经济运行的主要数据全部“出炉”：投资加速，消费良好，出口同比降环比升;工业增速大幅回升……中国经济发展的基本面没有改变，支撑中国经济发展的基本因素没有改变。在经济复苏的大好形势下，企业的第一要务还是要尽可能的抓住商业机会。现在商业社会的核心已经变成了以客户价值为中心。如何抓住客户的需求，给客户提供多元化的产品以及满意的服务，才是抓more...
客户管理系统实施功能建议 一、 客户管理系统现状说明1、 现有字段姓名、职务、地域、电话、移动电话、传真、邮政、邮件、公司、地址、网址、类型、性质、介绍项目、合作记录、名片来源、客户评价、客户备注；2、 现有功能只有客户列表功能，实现客户的集中录入、查询、导入导出功能，无管理层面的功能；权限封闭，仅有少数员工有操作权限；二、 客户管理系统改进原则分散贡献，集中管理：每人可以添加、查询客户，由专人负责审核、删除等；全面管理，more...
浅析CRM客户管理系统的发展趋势 现在市场上有很多CRM的产品，很多人了解CRM，很多人不知道CRM，那么为什么要使用CRM呢 CRM是通过赢得、发展、保持有价值的，增加企业收入，优化盈利性，提高满意度的商务战略。通过获得更多的线索、更广泛地共享信息，协同，增加收益，提高给的价值，实现企业和的"双赢"。
企业可以通过CRM系统了解更多的的需求，从而为提供个性化的产品和服务，提高满意度，与此同时也能够获more...
CRM客户管理系统帮你筛选优质客户 莎士比亚说，“闪光的不一定都是金子”。同样，客户也不一定都是上帝。一项研究表明，企业在客户开发工作上，平均有38%的潜在客户白白浪费了企业的时间和精力，最终企业还是放弃这些客户。
因此当企业的系统中“库存”了几十万甚至上百万条客户信息的时候，要明确意识到，在庞大的数据库中，并不是所有人都能成为客户，都能够为公司带来利润。相反，很可能其中一大部分是在消耗着公司的成本more...
企业如何利用CRM客户管理系统 现在很流行的一个词就是大数据，很多企业开始重视数据的开发利用。CRM在这样的环境背景下诞生了，但这并不意味着所有的企业都能很好的利用好CRM系统(客户关系管理系统)。CRM带来的效益是显而易见的，但是购置了CRM系统仅仅是第一步，更多的是要将CRM系统所带来的便利发挥到淋淋尽致。那么想要合理的利用好CRM，让CRM给企业带来效益，首先我们要明白CRM系统(客户关系管理系统)能够做些什么more...
|
