KM知识管理不是信息管理-中小企业知识管理系统-伟创软件

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心就可以高枕无忧了，而是在这之前考虑到知识管理系统和企业组织的方方面面，那么企业在选择km知识管理系统时应该要注意什么呢？许多公司企业和组织集团其实早就尝到了知识管理系统所带来的甜头，规模越大的公司越是如此，比如电子行业的巨头——西门子公司，早在1997就通过构建和利用适合自身发展的知识管理体系，达到了提升整体公司核心竞争力的目的。但是不是说只要企业组织下了..

知识管理系统给企业带来了什么？
的老员工离职或是休假，同时，对企业来说也是有一定的影响，如：重要的合作客户及伙伴之间建立起的良好关系会受到损害，也会失去了老员工宝贵的实践经验。2、之前自己撰写过或借鉴过别人整理的一份非常有价值的报告和资料时，当自己在需要的时候却找不到了，怎么办呢？3、面对新鲜血液的入职，因没有相关的经验和资料很难上手，也不能充分借鉴老员工的知识和经验；新员工怎么样才能快速..

KM知识管理不是信息管理

作者：伟创软件来源：原创

许多公司在引入km知识管理系统之后，其实并没有发挥其该有的作用，只是将其当成了一个企业信息管理的软件系统，很多企业甚至认为这就是OA办公系统的中的档案管理功能，其实这是对知识管理非常狭隘的一个认知。

信息不等于知识

因为首先它们最大的一个不同就是，信息是未经检验过的，可能有一定的时效性，是对世界中客观事物的各种运动变化的一个反馈。
而知识是人们经过检验过的信息，是正确的信息，是人们所相信的信息。

所以这样我们就能大概明白了“信息”和“知识”的本质区别了，所以企业信息和企业知识也是如此的

举个例子：

企业在今天发布了一条公告
内容是：市场部的所有人员，请于2019年1月1日15:00到会议室集合

这就是一条典型的信息，而不是知识。因为这个信息只在2019年1月1日15:00前是有效的，过了这个时间，这个信息就没有任何的价值了。

而企业“知识”，一般来讲是没有时效性的，只要这个企业的业务和制度不出现重大改变，这些“知识”都是有效的，并且可以循环利用的，比如说这个公司的培训课程、培训文档等等。

所以“企业信息管理”只是“企业知识管理”的基础和重要组成部分，企业的“知识”不仅是对企业“信息”的发展和延伸，更是变革和超越。

“企业信息管理”只是对于企业所有信息的管理

有效的、无效的、有用的、无用的等等。企业信息管理仅仅知识侧重于对现有知识的收集、整理。而且只是给企业员工提供的一种资源（就好比客户的信息），至于员工怎么利用资源，能不能利用好就不是“企业信息管理”所应该在意的了。

“企业知识管理”是对企业信息的筛选与升级

企业知识对于企业来说基本不存在有没有用，有没有过期的说法，因为那些过期的、无效的信息就像被漏斗筛出去了一样，不会留下的。
如果说“企业信息”是公司给员工的资源，那么“企业知识”就是公司给员工提供的方法，这些“企业知识”（方法）将教会员工如何利用资源，如何将资源最大化的利用，并产生出企业利润。所以如何将“企业信息”利用好是“企业知识”所必须做到的。

所以企业在引入km知识管理系统之前以及之后，都一定要分清楚到底什么是“企业信息管理”，什么是“企业知识管理”，做到心中有数，免得浪费了公司花费大量成本引入的知识管理系统，就好比杀鸡用牛刀一样。

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