“知识”对于企业来讲是一个虚幻又缥缈的词，但是却又是企业不得不去注重的方面，如何能够提高企业知识的产出，保证自己的可持续创新发展，是至关重要的，知识管理系统无疑是一个最好的选择，知识管理系统是一个可以让企业知识“无处不在”并且不断进行创新的学习平台。
越是规模庞大的企业，就越不会否认知识的力量。几乎没有企业会将知识管理系统作为一个单独的项目。一些企业认为，知识的创造和应用是企业发展的一个阶段。在学习分享文化氛围的过程中，让知识创新和管理的发生是很自然的。
知识信息的存在形式分为两种在企业中以两种形式存
一种是可以由系统中的计算机记录的显性知识
另一种是附加于个人或组织的隐性知识。
如果企业想要同时获得这两类知识，就需要员工为企业做出贡献。因此，大部分的企业已经把知识管理转化为唤起人们主动的意识。
营造企业知识分享与创新的氛围
让企业员工将自己的知识全部返还传授给公司。这不论是听起来还是实际做起来都是比较困难的，特别是那些“剥削”员工的企业来讲。但是，一些大企业确实就是从企业的员工知识贡献中获得了强大的市场核心竞争力。例如，知名的电脑厂商——宏碁，已然跃升为PC行业的佼佼者。在很多的国际性的企业中，你会发现这里的员工对于企业都是呈现出积极贡献态度，“只要你有一个让他们分享的氛围，员工愿意做出贡献。”这个氛围的关键很显然就是知识管理系统。
在一些公司中，这种期望被看作是海市蜃楼，可望而不可即。但是知识管理系统平台上，企业就可以帮助员工实现自己的职业规划和经验。各级管理人员都应该对与自己的下属员工持有信任的态度。管理人员对下属的做法设定了较大的容忍限度。如果你不从失败中吸取教训，就没有经验。
员工越优秀，知识的获取和管理就越轻松
面对包括200名医生在内的600多名研发人员组成的研发团队，台湾芯片巨头腕表台积电甚至实施了无为而治。在那里，每个开发人员都完全信任。给予高度自由和丰富的资源， 完全被赋予权力，但没有什么是常态。这种完全放松唤起了对研发人员更大的责任感。 “当我们享受自由时，我们也意识到我们的责任非常沉重，我们必须尽最大努力证明我们值得这种礼貌，”台积电的研发人员表示。该管理的成果是在这里诞生了数百项技术专利，从而支持台积电继续走在半导体行业的最前沿。
如果大多数企业都在关注和创建企业知识创新和共享的氛围，那么企业将会给员工一种强烈的归属感。很明显，只有在这中企业中，员工才会毫无保留的通过知识管理系统将自己的经验知识传授给公司。
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