知识管理系统的维护保养大致能够 分成系统应用的维护保养和开发设计维护保养2个层面，开发设计维护保养一般在系统新发布的应用期内，这时系统沒有彻底定形，系统存有较多的BUG和不正确；而系统应用维护保养则围绕于知识管理系统应用的全过程。
一、知识管理系统维护保养的主题思想
1、系统应用的维护保养
A、组织结构的转变调节、客户的管理维护保养
B、步骤管理权限的调节
C、数据信息的备份文件（包含外地备份文件）
D、系统出现异常的解决解决，如：系统不可以一切正常浏览，数据信息不正确，运作不正确的解决。
E、病毒感染预防与系统安全性
F、系统奔溃的修复
系统应用的维护保养必须了解基础的硬件软件知识，互联网知识，病毒感染与系统安全性知识，非常是必须灵活运用知识管理系统基本要素应用和后台管理管理，了解目前的工作流程。
2、开发设计维护保养
A、系统不正确的修补
B、作用的健全
C、系统增加作用，公司有新的业务流程要求。
D、系统的集成化与融合
开发设计维护保养一般由知识管理系统开发设计生产商开展，维护保养的专业技术人员需了解系统的设计构思，可以改动系统编码，另外需了解目前知识管理系统的业务流程作用。
二、怎样搞好知识管理系统的维护保养管理
1、挑选了一个好的知识管理系统，简易实用，有着强劲的后台管理，安全性平稳、系统有着极强的协调能力、非常容易拓展。
它是知识管理系统开展维护保养的压根，一个起步晚、系统设计构思和构架差的知识管理系统是没办法开展维护保养的（非常是开发设计维护保养，给人的觉得是改动不完的不正确）。
相反一个特性出色、运作平稳的知识管理系统会大幅度降低维护保养的時间和成本费，有着优良的可扩展性可以满足公司持续提高的新的业务流程要求。
2、知识管理系统生产商可以出示优良的服务支持服务项目
这点儿是不容置疑的，假如最后顾客想深层的应用好知识管理系统，不可或缺知识管理系统生产商的服务支持服务项目。
3、最后应用客户的知识管理系统维护保养工作人员需把握基础的维护保养知识。
4、按时的备份文件好数据信息 |
