客户管理系统的简要概述
度为目地的一种管理方法运营模式。以我本人的观点，手机软件、互联网技术与通信的融合，不但可以造福人类，也可以造就無限创业商机与想像室内空间。纵观全世界，自二十十世纪起Internet刚开始更改人们的生活习惯，由它所衍化出去的电商，也你在跨世纪..
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客户管理系统的基本功能有哪些 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：客户管理系统的基本功能有哪些：客户管理系统基本资料入录 1. 基本资料：名字、年纪、出生年月、联系电话（好几个）、所在单位、岗位、电子邮箱、过生日、喜好/需求、手机微信、家庭住址、地域（大城市区县，制成选项）、备注名称、销售员（工号、名字，系统显示信息）、触碰时间、客户细分2. 项目投资需求（挑选框 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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客户管理系统基本资料入录
1. 基本资料：名字、年纪、出生年月、联系电话（好几个）、所在单位、岗位、电子邮箱、过生日、喜好/需求、手机微信、家庭住址、地域（大城市区县，制成选项）、备注名称、销售员（工号、名字，系统显示信息）、触碰时间、客户细分
2. 项目投资需求（挑选框）
3. 顾客情况（未碰面、已拜会、来访、沙龙活动）
4. 意愿水平（A、B+、C等）
5. 顾客来源于（详细介绍、互联网、网页链接）
6. 比较敏感标识
7. 别的……
客户管理系统客户数据目录
1. 显示信息此销售员的全部客户数据，显示信息加上顾客的目录，如：编码 名字 销售员 加上人 触碰时间 企业 省区 手机上/固定电话 情况 实际操作等
2. 大会中无实际目录字段名，实际字段名以招标方出示为标准
客户关系维护纪录 1. 如：编码 名字 特性 维护保养人 维护保养时间 递交時间 维护保养內容 待办事宜 情况等（显示信息每条纪录的维护保养信息内容）
2. 必须下一步解决的则进到待办事宜
客户细分 对于顾客开展归类：
A类、B类、C类、已交易量等（目前）
客户管理系统顾客情况
分成：
1. 已拜会
2. 已来访
3. 沙龙活动到访
递交一次造成一次统计数据，有利于统计数据（目前）
顾客检测
以电話为核心，倘若入录的电話信息内容数据库查询中已存有，则提醒“此联系电话已存有”，不能反复入录
客户管理系统附注发送
适配照片、文本文档信息内容、音频的发送（与客服中心创建插口）
客户管理系统顾客信息化管理
销售员只有加上顾客，不可以删掉顾客
销售员编写顾客时：电話不能改动，只有加上，或申请办理上级领导改动顾客升级电話
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