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OA办公系统的应用价值


导读:统可以 让组织的制度真正落地,让组织行为更加规范、高效(流程的价值)3.把组织内的信息和事物根据每一个岗位的权限和职 责聚类形成个性化的岗位工作门户,让信息和事情找人而不是人找信息(门户的价值)4.OA办公系统为组织内部创建一个 内部全文检索,让所有的知识信息可按需获取(知识的价值)5.OA办公系统可以让整个组织的所有人员都可以围绕公司的 目标展开协同工作(目标导向)6.O..


 

CRM客户管理系统有哪些功能呢(中)

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM系统功能模块 ,CRM客户管理系统有哪些功能呢(中):1.销售管理 CRM管理系统添加客户信息,组织并且浏览销售信息,对客户,业务,联系人,时间,客户行为,维护类型等内容,产 生各个阶段额销售分心,并在要维护的内容,下一步计划,意向度,客户状态,历史销售分析,评价的等,CRM管理系统对销售管 理提出战术,策略上的支持,对各个地域进行为
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

1.销售管理

CRM管理系统添加客户信息,组织并且浏览销售信息,对客户,业务,联系人,时间,客户行为,维护类型等内容,产 生各个阶段额销售分心,并在要维护的内容,下一步计划,意向度,客户状态,历史销售分析,评价的等,CRM管理系统对销售管 理提出战术,策略上的支持,对各个地域进行为不同的维护,对不同标签的维护,还有增加销售提成,销售业绩,销售佣金等内容 进行统一的管理

2.客户行为

一般的企业中对客户的只有简单的维护,对客户的一个状态的跟进 ,其实是可以利用CRM管理系统进行多维护的跟进维护,对客户买的产品,客户来源,客户咨询的问题,客户了解的内容,客户售 后,客户设计的财务,办公,人力等内容,进行统一的资源分析,CRM管理系统可以提高对客户的满意度,维护好客户之间的关系 ,发展潜在客户和二次成交,从不同方面对了解客户,利用CRM管理系统可以针对性的开展工作也可以提升管理能力

3.活动管理

企业通过CRM管理系统发布近期的活动内容,对活动可邀请参加人员,可以对活动到 期时间提醒 ,可添具体的活动时间、内容、安排、主题、形式等内容通过CRM管理系统来实现,对活动的掌控,CRM管理系统可以 对人员进行扫码签到,进行成本估算,便于对活动的可估性,也可对长点的设备等内容进项展示,也可以考察员工的参与精神,从 而从不同的角度对客户进行管理
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