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CRM管理系统在调研的都应该知道的内容


导读:架,配置和流程流程设置的时候是比较有利的2. 实际操作与调研流程一致在公司调研的额时候,企业可能存在多种可能性,有可能跟初始沟通 的时候不同,也可能操作不规范,他们会认为可以在后期完成比对,其实不然,在我们在调研CRM管理系统的时候,需要在他们没 有方向的时候,我们给他们一个方向,或者根据实情况来定,我们需要收集比较详细的流程,要能够反映客户的实际操作 3.流程设置在调研C..


 

知识管理系统与文档管理系统的区别?

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统解决方案 ,知识管理系统与文档管理系统的区别?:文档管理是比较陈旧的学科理 念,它的出现是源于组织内部管理大量文档的需要,需要对文档进行分类,编目,存储和检索。而文档管理系统,则是用于实现文档 管理的软件系统,对电子化的文档进行分类、编码、存储和检索。现如今的一些文档管理系统,适当的引入了知识管理系统的概念 和技术,比如文档的权
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
文档管理是比较陈旧的学科理 念,它的出现是源于组织内部管理大量文档的需要,需要对文档进行分类,编目,存储和检索。而文档管理系统,则是用于实现文档 管理的软件系统,对电子化的文档进行分类、编码、存储和检索。现如今的一些文档管理系统,适当的引入了知识管理系统的概念 和技术,比如文档的权限、不同维度的设置、文档与用户之间的所属关系、文档的版本,甚至用数据挖掘的技术对文档进行检索, 查找。但这并不说明文档管理系统就已经接近知识管理系统了。

因为知识管理系统的核心主张把知识 分为显性知识和隐性知识两大类,显性知识是指可以用正式语言清楚表达和传播的知识,主要存在于企业文献如图书、情报、 档 案之中,这只是显性知识的一部分。隐性知识是指不易用语言表达的、隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想 ,员工的技能、解决问题的思路 等。文档仅仅是存储知识的一种方式,而往往我们最重要的知识并不是存在文档中,而是在我们每 个人的脑袋中。知识管理系统其中的一个目的就是把隐性的知识转变成显性的知识,并发挥其价值。

专业知识做为21新 世纪最关键的资源,如今公司广泛高度重视的关键资原。只是靠劳动力获得使用价值的认识早已远远落伍于时期的发展趋势,专业知 识做为一种合理的资原在当代人的生产制造日常生活充分发挥着愈来愈关键的功效。如何获得大量的有效专业知识,如何将专业知 识转换为更高的使用价值这些一序列相关知识管理系统的难题摆放在了大家的眼前,知识管理系统认识应时而生。对企业文化管理 开展深入分析的全过程中,大家逐渐认识到职工本人对本身专业知识的合理管理方法毫无疑问是提高公司业绩考核的关键要素。 ..知识管理系统与文档管理系统的区别?


 
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