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知识管理系统对公司发展的重要意义


导读:知识 管理系统是企业运营管理决策智慧型的关键支撑点,知识管理系统是提高职工工作效能和公司竞争优势的关键要素,知识管理系统 是公司不断发展趋势务必高度重视的资源。2.实际上,公司的竞争优势愈来愈多地来自有机构地学知 识、应用专业知识的工作能力,知识管理系统中专业知识资源早已比其他一切有形化的资源战略得多。公司市场竞争是优秀人才的 市场竞争,优秀人才市场竞争的本质是专业知识市场..


 

企业如何评判ERP的成功与失败?

作者:佚名  来源:网络
导读:ERP系统资讯 ,企业如何评判ERP的成功与失败?:界定“ERP系统”、“成功”、“失败”的概念界定“ERP系统”。ERP是以计算机为运行平台 ,以企业内结构化的数据为范围,用来提供企业内各阶层管理者进行其管理工作时所需要的各种信息的管理工具。根据ERP涵盖的 范畴看,ERP领域通常划分为生产、进销存、财务、人事、设备等等子系统,如果企业
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
界定“ERP系统”、“成功”、“失败”的概念
界定“ERP系统”。ERP是以计算机为运行平台 ,以企业内结构化的数据为范围,用来提供企业内各阶层管理者进行其管理工作时所需要的各种信息的管理工具。根据ERP涵盖的 范畴看,ERP领域通常划分为生产、进销存、财务、人事、设备等等子系统,如果企业的应用基于独立的子系统能够应用起来,也 就是局部的应用,如单纯的财务系统上线应用了,其他系统不能上线应用,不能称为ERP的成功。因为ERP是企业的集成系统,离开 了企业的集成应用就不能说是ERP系统的成功,但可以说某个子系统信息化的成功。现在有些人将概念混杂,单纯的财务软件应用 称为ERP的成功,单纯的进销存软件的使用成功也称ERP系统的成功。本文所认定的“ERP系统的成功”是指企业使用完整的ERP系统 进行数据处理,运行企业流程,或者这种应用至少是基于两个以上子系统的集成应用。
何谓失败?何谓成功?ERP的失败的判 定其实很简单,ERP系统的实施在约定的时间与阶段内没有完成,即ERP系统中没有用户就意味着ERP的失败。但成功就是一个可用 多标准来衡量的复杂概念了。其实,在成功与失败之间还存在第三种状态,不能够称为成功,也不能称为失败,就像一块鸡肋一样 ,食之无味,弃之可惜,但随着采取的措施与时间的发展,这种状态可能转为成功,也可能转为失败,也有可能一直停留在这种状 态中。ERP系统的成功与失败因为ERP的特性使然使其成功与失败的界定也就有了不同的特性。
要评判ERP系统的成功与失败还 要从投资的期望谈起,如果将ERP作为一项投资来看,就要用投资是否能够回收来分析,即用ROI进行分析, 如果将ERP系统作为一 项管理工具来看,就从应用的感受来评判。因此不同的ERP项目就有了不同的评判重点。
但是有一点是相同的就是ERP是一个项 目, 按照项目的管理方式评判就可以评估项目是否在规定的时间,按照商定的要求实现了预想的功能。如某企业投资100万实现物 流、生产及进销存系统的集成管理,该项目期望在6个月内完成, 6个月后ERP系统正式上线运行了,物流及生产系统在一个集成的 平台上运行,随着实际的物质流动,ERP中形成的电子的物流及生产流系统,这样的项目我们说就成功,因为在预定的时间,按质 量,在100万内完成了项目。分析ERP系统项目的失败案例不外乎是项目延期,引起不满,导致ERP项目失败, 项目质量不如预期, 宣布ERP项目失败,项目超过预算引起不满,不愿再继续投入,宣布失败等等。 ..企业如何评判ERP的成功与失败?


 
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