2.提高销售绩效：通过CRM客户管理系统，可以了 解每个客户的销售历史记录，如联系人、销售机会、联系记录、销售报价、合同信息、支付数据、服务记录、投诉处理等，使销售 人员能够充分了解每个销售机会的后续情况，从而定。

3. 提高效率：通过CRM客户管理系统，我们可以看到每天需要维护、发展和跟进的客户。同时，你也可以看到每天的销售和订单，对 于已经购买、抛弃购买等客户，可以节省一些不必要的时间基础。

4.防止销售人员破坏单一：CRM客户管理系统可以跟踪每个客户的整个过程，记录各种活动信 息，避免销售人员单一，在处理纠纷的可能性。我相信您应该了解CRM客户管理系统在企业销售 中的作用。然而，在它投入使用之前，市场范围内的CRM客户管理系统需要仔细选择，可靠的供应商可以让CRM客户管理系统发挥其 最大的价值和作用。