基于上述三个观点，中小企业信
息化应该有一个特点：产品功能不是太复杂，能够快速实施与交付，价格低廉。同时由于中小企业在国内的基数大，企业类型复杂
，因此也就要求这样的ERP系统产品厂商能够有良好的渠道体系，通过代理商面对中小企业进行销售、实施、服务。 综合上
述两个观点，就会发现有一个矛盾：第一种观点中的专业顾问公司意味着高成本，而且在国内可以算的上是稀缺资源，短时间要找
与中小企业信息化需求相对应的专业公司并不现实，再有让中小企业能够有企业内部的实施人员这点也不现实，因为很多中小企业
连个像样的网管也没有呢，你能让他去哪里找几个专业的实施人员回来呀；第二种观点呢，如果产品功能不复杂那还能是ERP系统
吗？如果能快速实施那项目质量有保障吗？如果价格低廉软件公司的利润有保障吗？ 由此看来，中小企业信息化是否进了
一个高不成，低不就的“死胡同”？ 或者我觉的从第二种观点出发，问题比较容易得到解决，思路是这样的： 第一
是ERP系统软件商要有能够强大的需求提炼能力，将中小企业的需求比较准确地提炼到产品中，只关注关键和重点需求，而放弃一
些相对偏门的需求点，当然这样做，要有非常大的客户基数做调研才行，而且软件产品的开发成本就会比较高，因为这种需求提炼
的过程也是非常长的，最后要求这样的软件质量要稳定，因为你面对的是中小企业客户，不要指望他们有多强的排错与适应能力。
第二是快速实施与交付，如果只是把握关键和重点的需求，我想软件复杂度下来了，那自然实施交付的复杂度也就下来了
。这个时候，可能要的不是ERP系统顾问，而只是ERP系统实施工程师就可以了，自然对ERP系统产品服务人员要求也就可以下来了
。当然，提高ERP系统服务人员的能力与素质，我们仍需努力！ 第三是如果价格低廉，那软件商必须把ERP系统的“高高在
上”的架子放下来，当成快消品一样卖，得要能够“薄利多销”。所以，这个时候软件商必须要有良好的销售和服务渠道才行。
.. 中小企业在ERP系统项目需要顾问吗？
|
