这一部分应该对企业的需求和现有条件作出细致的分析，确定项目实施的 总体范围和期望值，而且这个期望值是合理并且能够实现的。用户企业与ERP系统软件供应商对需求分析与实施内容和范围达成一 致，对实施中必要的人力和财力投入达成共识。确保双方对今后项目实施过程中可能遇到困难和阻力有充分的估计并有对策。

帮助企业建立ERP系统项目实施小组，写清楚项目 实施的各阶段的时间进度和阶段定义，描述清楚评价达到这些目标的标准和方法，与用户企业中高层领导讨论并获得通过的实施方 案。

因为实施ERP系统是一项长期而细致的工作， 依据需求分析将整个大项目拆分成阶段性的小任务，体现整体规划分步实施的原则。每个小阶段的需求和解决方案及可行方式都应 该用文字描述清楚。每一个小阶段的责任人、测试、验收及资金投入要清晰。ERP系统实施过程中要经常召开阶段性的会议，保持 必要的信息沟通，注重实施文档的建立和保存。

ERP系统实施方案在这一部分要详尽描述规划目标与实施工作安排的吻合程度，说明实施后所达 到的效果。将需求分解成三部分，首先是软件能够直接实现的，这部分应该占60%左右。二是需要用户适当做流程修改来变通解决 的，这部分一般在30%左右。三是需要结合企业特殊情况和实际问题作二次开发的，最好不超过10%，否则实施周期会过长而且不易 控制。