OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> CRM客户管理系统 -> CRM客户管理系统选型需要注意什么?

企业推进知识管理系统


导读:执行全过程合理结合在一起。公司內部要是没有创建起基础的、有较高质量的业务管理系统,知识管理系 统的功效也将是无法充分发挥的。2.运行知识管理系统,发挥其作用从新项目精准定位 上,觉得拥有知识管理系统就可以提高运行高效率,运行高效率的提高更多方面,取决于一个高质量的业务管理系统,知识管理系 统只能变成业务管理系统的一部分,才可以相对充分发挥其使用价值。3.对知识管理系统的认知 ..

如何通过CRM客户管理系统提升企业效益?


导读:的工作和支出就全都浪费了,本文就来简单介绍一下:CRM客户管理系统到底能不能帮助企业提升效益,又是如 何做到的?1、CRM客户管理系统将实施流程简单化 当客户购买了商品之后 ,合同的执行需要简单化。比如一台设备的安装不需要总部客服、一线销售、实施人员等一一通过,反复确认细节。在CRM客户管 理系统中流转实施流程,各部门人员即能随时实施动态,又能提前安排实施计划。内部“打..


 

CRM客户管理系统选型需要注意什么?

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM客户管理系统 ,CRM客户管理系统选型需要注意什么?:对于很多首次进行CRM客户管理系统实施的企业来说,需要考虑的事情非常多,比如究竟是选定制软件还是标准化的产品, CRM客户管理系统到底需要多少钱才是比较合适的等等的一些问题,那么对于这些企业来说进行CRM客户管理系统选型需要注意哪些 问题呢?1、看解决方案比如软件行业,一般找CRM客户管
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
对于很多首次进行CRM客户管理系统实施的企业来说,需要考虑的事情非常多,比如究竟是选定制软件还是标准化的产品, CRM客户管理系统到底需要多少钱才是比较合适的等等的一些问题,那么对于这些企业来说进行CRM客户管理系统选型需要注意哪些 问题呢?

1、看解决方案

比如软件行业,一般找CRM客户管理系统是为了管理lead、销售流程,软件公司的销售流程 一般是lead录入(市场部)-销售初步沟通-调研了解需求-做方案-竞标-中标-签单-合同-付款-实施-售后。如果CRM客户管理系统 厂商有软件行业的成熟解决方案,实施成功的概率会提高。

2、看实施

现在的 CRM客户管理系统已经从云部署过渡到本地部署了,从标准产品过渡到过定制产品。实施是很关键的,选了好的CRM客户管理系统后 ,还要成功的实施,这样才能把CRM客户管理系统项目成功落地。

3、看集成

现在的企业都在推行信息化,很多公司都在使用不同的系统,比如财务系统、OA、ERP、HR等等。企业并不希望 这些系统是各行其事的,而是需要各个系统的数据能共享,打破信息孤岛。所以,CRM客户管理系统的集成性也是要考虑的一个点 。

4、看预算

CRM客户管理系统是按需付费的,部署方式不同价格也不一样,所以, 做预算的时候,也要考虑到未来三年或者五年的费用,实施大多是上线时一次性的。在预算范围内找到适合自己的产品。

5、看灵活性

为什么现在很多企业想要定制化的CRM客户管理系统,因为每 个企业的业务流程都会有差异,除非是垂直行业的CRM客户管理系统,不然很难做一个标准产品适应所有企业的需求。灵活性是使 用过程中是很重要的,可以根据企业的需求定制字段、审批流,这样,即使企业业务发生了一定变动,也可以灵活地调整系统。

6、看品牌

这个一方面可以问问同行或者朋友,熟人介绍大家比较信得过,另一方面可以看 看一些CRM客户管理系统报告,针对大众市场,这款系统是不是有优势等。


7、成功案例

成功案例之于CRM客户管理系统厂商,好比发表稿件之于记者和编辑。看成功案例,一看客户的名气,比如全球 500强比较多,说明CRM客户管理系统厂商实力还是挺强的,二看成功案例的客户和自己企业是否类似。


..CRM客户管理系统选型需要注意什么?


 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 京ICP备17005839号