（1 ）发展战略具体指导。发展战略方位能够协助公司向着哪些的方位走的难题。许多公司由于针对本身的发展战略和方位的不一样， 因此针对公司知识管理系统的改善方法都是迥然不同的。

（2）全过程是规划纲要。该全过程有利于 公司处理“办事恰当”的难题。知识管理系统不但是公司实际专业知识的行为主体，都是知识管理系统改善的客观性目标。

（3）知识管理系统是行为主体。很多公司都做过规范化的管理方面，一些公司做过流程优化和提升 新项目，但通常实际效果不理想化。为何？举例说明：知识管理系统用同一个解决困难的方式，知识管理系统在不一样的公司中执 行，实际效果通常是不一样的，乃至不一样的人到同一个公司中执行实际效果是不一样的。