CRM管理系统帮助企业促进客户转型和实现业务增长？

在实 际销售过程中，许多销售人员说只要结果，不管过程如何。许多管理层对销售人员的销售缺乏监督和控制，企业经营者的销售活动 过程往往不透明，导致销售人员效率低，未能完成销售计划，企业经营风险增加，销售成本增加，给企业造成巨大损失。那么在实 际的销售过程中如何有效地管理销售团队呢？这就要求销售经理控制销售前、销售期间和销售后的整个销售过程，实现销售配额的 科学合理分配，整个销售过程的透明度，销售绩效管理的公平公正。

一、CRM管理系统可以准确地找 出总营业额的客户；CRM管理系统可以准确、详细地记录每个客户的信息，并且每次客户和公司订单，因此可以快速、准确地进行 数据分析，根据客户的多次订单计算总量，客户可分为高端客户、大客户、中间客户、小客户、小客户及其他类。

二、客户关系管理系统可以动态显示重要客户的全貌

：客户关系管理系 统可以准确记录每位客户购买公司产品的最后一次（购买间隔）、每位客户购买公司产品的次数（购买频率）以及公司产品总 量（购买量）。

三、客户关系管理系统可以监测最具增值 的客户：客户关系管理系统既可以记录客户为企业创造的历史价值，也可以根据客户的需求预测客户的未来价值，从而确定客户对 企业作出重要贡献并对其产品有更多需求的客户。

CRM管理系统以客户为中心，数据为基础，标准销 售管理，促进客户转型，从潜在客户到合同，从市场活动到机遇，所有销售过程都可以清晰记录，销售数据详细存储；信息管理精 细，销售轨迹可视化，阶段划分科学，易于销售资源分配，业务最大增长。