1.客户关系管理软件

营销市场营销包括短信营销、小额信贷营 销、市场营销的核心功能是：基于强有力的数据分析，为企业寻找最有价值的客户，为有价值的客户做准确的营销。

2.客户关系管理软件

数据分发可以从任何角度进行分 析。

（1）客户数据分析：找到有价值的客户、潜在客户、休眠客户。

（2）产品数据分析：改进产品的缺陷，发现客户需求，开拓新市场。

3.crm软件：客户管理

营销的目的是与客户建立长期的关系，通过强有力的数据分析和结合客户沟通、互 动，建立长久的客户关系。