功能简介

1）客户信 息处理：包括客户单位数据、联系人等相关信息的输入和维护，实现客户数据的集中管理、统一分配权限。

2）客户管理配置：提供客户分类、客户级别、客户源、业务类型、客户性质、客户区域等；

3)交易处理：提供客户销售联系记录、客户服务管理、投资管理、访问计划、订单管理、客户调查、 通信记录、项目管理、短信息给客户、合同管理、历史订单查询和跟踪等；

4）客户资源分配：主要 是对公司客户资源分配管理，使非分布式客户数据相关人员无法查询和维护，以增强客户信息管理目标。

5）数据分析：提供多种图表统计方式，对客户资源进行全方面的分析．比如：根据产品、销售、销 售地区，单位性质，省市区域，业务类型等，以辅助公司进行战略决策