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OA办公系统实施效果会受哪些因素影响?


导读:实施的周期延长、风险大、造成成本和资源 的浪费,容易导致项目的失败。2、OA办公系统没有结合自身的需求企业管理特点千差万别,个性化的OA办公系统需 求是必然,需求不能完全依赖OA办公系统软件厂商,只有适合自身的功能才是最好的。OA办公系统实施应该是紧密围绕自身的需求 来进行,借鉴软件厂商的行业经验和产品的积累,这样OA办公系统中表现出“通用性”和“个性化”两大特点。因此,没有结合..

知识管理系统的产品化


导读:特性不同,其实施方法也各异。下面笔者将对这三种开发模式进行对比和分析,希望有助于那些想上 知识管理系统的企业正确认识和选择知识管理系统软件。定制开发将逐步退出历史舞台定制开发,过去曾是一种很有诱惑 力的开发模式,随着行业的不断规范,各种行业软件的不断推出和国内外大型企业管理软件提供商的不断蚕食,定制开发这种小规 模的开发模式正在逐步退出历史舞台,取而代之的是那些成熟产品和业务平台..


 

企业为什么要是用CRM管理系统?

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM系统作用 ,企业为什么要是用CRM管理系统?:什么是CRM管理系统呢?CRM翻译成中文就是客户关系管理系统,利用网络信息技术, 实现市场营销、销售、服务等自动化,并建立一个客户信息数据的收集、管理、分析、利用的系统,让企业能够更好的建立起服务 管理体系,更好的处理好企业与客户的关系。那么,CRM管理系统都有哪些常见功能呢?CRM管理
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
什么是CRM管理系统呢?CRM翻译成中文就是客户关系管理系统,利用网络信息技术, 实现市场营销、销售、服务等自动化,并建立一个客户信息数据的收集、管理、分析、利用的系统,让企业能够更好的建立起服务 管理体系,更好的处理好企业与客户的关系。

那么,CRM管理系统都有哪些常见功能呢?

CRM管理系统的功能并不 是固定的,可以根据企业的实际需求开发。目前市场上常见的CRM管理系统常见的功能主要有客户管理、时间管理、联系人管理、 销售管理、订单营销、营销管理、客户服务、知识管理、数据分析等等,其它功能企业可以根据自身业务需要进行定制化开发。

CRM管理系统开发对企业有哪些好处:

1、可以为用户提供更加完善的服务:CRM管理系统开发了诸多服务模块, 可以提高企业各个部门的整体反应能力和事物处理能力,为企业提供更加优质更加完善的服务,为企业吸引和保留更多的客户。

2、CRM管理系统开发可以帮助企业更好的处理好于客户之间的关系;

3、有利于帮助企业树立良好的形象;

3、有利于提高企业的营销水平,为企业带来更多的效益;

4、有利于提高企业员工的工作效率;

5、有 利于降低企业成本。

随着互联网信息技术的发展,很多传统行业都在进行信息化改革,向互联网方向转型,因此开发一款 CRM管理系统对企业的未来发展有着积极的促进作用,更好的处理好与客户的关系,达到口碑宣传的目的。 ..企业为什么要是用CRM管理系统?


 
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