CRM管理系统解决移动电商应用“孤岛”问题
导读：务运用的“荒岛”难题，提高客户人气值和用户粘性。现阶段该新项目关键朝向三类合作方对外开放邀约制
申请注册，一是有着总流量，但转现工作能力尚达不上预估的移动手机客户端，比如：社交媒体类、工具类App。二是有着高黏性
应用领域，可是不具有电子商务工作能力的移动手机客户端，比如：竖直小区类或生活类运用，三是早已具有电子商务工作能力，
可是想进一步升級的合作方，比如垂直网站或积分商场类运..
ERP管理系统的作用
导读：人应该去找谁？办
理环节出现问题又改找谁问责？流程办理人一直不在公司，流程已被耽误好几天了！ 在ERP系统系统提供的流程管
理功能的协助下，参与流程流转的人可轻松查看自己审批过的所有文件的审批内容、审批状态和审批记录，查看下达任务的办理情
况，实时监控各环节办理情况，并可对重要紧急事项发起督办催办。哪怕是出差在外，办事人员也可以通过移动ERP系统对流程实
时监控各环节办理..
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OA办公系统的发展历程 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：OA办公系统知识 ，OA办公系统的发展历程：第一代OA办公系
统是以数据为处理中心的传统mis系统。它的最大特点是，应用基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为
存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力。其贡献在于把it技术引入办公领域，提高了文件管理水平。但是，这种方式缺乏
如收发文等群组协作工作过程的处理能力，因 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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第一代OA办公系
统是以数据为处理中心的传统mis系统。它的最大特点是，应用基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为
存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力。其贡献在于把it技术引入办公领域，提高了文件管理水平。但是，这种方式缺乏
如收发文等群组协作工作过程的处理能力，因而其“自动化”程度是有限的。
第二代是以工作流为中心的OA办公系统。伴
随网络技术的发展，软件技术也发生了巨大的变化。OA办公系统已实现了以工作流为中心。这种方式彻底改变了早期OA办公系统的
不足之处，以e-mail、文档数据库管理、复制、目录服务、群组协同工作等技术作支撑。以工作流为中心的第二代OA办公系统系统
包含众多实用功能和模块，实现了对人、事、文档、会议的自动化管理。
与第一代OA办公系统相比，第二代系统有三个显
著特点：以网络为基础，以工作流自动化为主要的技术手段，缺少对知识管理的能力。第三代OA办公系统系统建立在企业internet
平台之上，旨在帮助企业实现动态的内容和知识管理，使企业每一位员工能够在协作中不断获得学习的机会。
事实上，现
在的办公已不再是简单的文件处理，也不再是单纯的行政事务了，其任务是要提高整个企业的运作效率，进而提高企业的核心竞争
力。知识管理可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题。知识管理是一个系统工程，目标是帮助企业发现潜在知识，定位拥有专
门知识的人，从而传递知识，有效利用知识。知识管理意味着在恰当的时间，将正确的知识传给正确的人，使他们采取最合适的行
动，避免重复错误和重复工作。知识管理关注“如何获取、组织、利用和传播散布在企业信息系统和人们头脑中的知识”。
第三代OA办公系统的核心是知识。与第二代相比，第三代OA办公系统不仅模拟和实现了工作流的自动化，更模拟和实现了
工作流中每一个单元和每一个工作人员运用知识的过程。第三代OA办公系统系统具有几个突出的特点：实时通信，员工与专家可以
网上实时交流，信息广泛集成的内容编目，知识门户的构造。实际上，无论实时交流、信息集成还是门户建设都是知识管理的要素
。因此，第三代OA办公系统系统的核心是知识，实现的基础是知识管理技术。
综上所述，OA办公系统系统的发展经过三个
阶段，两个飞跃过程。从以数据为核心发展到以信息交流为核心，进而提升为以系统地运用知识为核心。知识贯穿于各种方式的信
息交流，从简单的电子邮件、群件与协作、进而构建web应用，其核心目的都是在获得与应用知识。知识是企业网络上传递的最有
价值的信息。对知识的运用效果关系到企业的综合发展实力。第三代OA办公系统帮助企业从how to的过程转到know的过程，将OA办
公系统系统由模拟手工作业向改变并提高手工作业效率过渡。
..OA办公系统的发展历程
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