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CRM管理系统的分步实施


导读:系统软件中蕴含 的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划,将通用的CRM管理系统管理软件按照企业特点进行个性化应用,是一个协助企业 从现有管理模式逐步接近,最后达到目标模式的过程。在实施过程中,咨询顾问将详细了解企业的运营、管理状况,企业管理者也 将更深入地理解CRM管理系统软件中包含的管理思想、流程和规范,在此基础上共同确立适应企业本身特点的CRM管理系统应用模式 ,并..

CRM客户管理系统理智慎重选型


导读:; 从目前CRM客户管理系统提供商来看 主要有3类。第一类,就是国外的软件巨鳄,比如,Siebel、SAP、Oracle、 IBM等。他们往往具备多行业的众多经验,咨询实力比 较强,软件功能比较完善,如果由他们来进行CRM客户管理系统系统的实施,由于其运营成本很高,其软件价格和服务的价格都会 十分的昂贵。让众多国内企业望而生畏。     &..


 

ERP管理系统实施策略的错误

作者:佚名  来源:网络
导读:ERP管理系统 ,ERP管理系统实施策略的错误: 实施策略错误   实施策略的失误是一种方法论上的错误。常见的有以下 几种类型:     贪大求全:总想一步到位,摊子铺得太大,顾此失彼,总想一步到位,结果到不了 位。     先难后易:没有采纳先易后难,
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

实施策略错误 

  实施策略的失误是一种方法论上的错误。常见的有以下 几种类型:

     贪大求全:总想一步到位,摊子铺得太大,顾此失彼,总想一步到位,结果到不了 位。

     先难后易:没有采纳先易后难,循序渐进的原则,一上来就打攻坚战,比如有人选择先实 施BOM,觉得这是最关键的,但问题是实施BOM所需要的很多基础数据 是要从其他模块中来的,这些基础模块不到位,实施BOM就很 困难,所以还要遵循ERP管理系统123的原则,退回到基础的进销存管理。如果一上来就试图解决难题,就会碰了钉子,受打击,进 而丧失了信心,没积累到经验反倒积累了教训,这种惨痛的教训会让你害怕ERP管理系统,远离ERP管理系统。

    缺乏统筹:工作安排缺乏统筹,前后衔接有问题。有的项目做了一半进行不下去了,原因是前一道更 紧急的工序没做完,后面只能停工等待了。这种缺乏统筹安排的策略失误也经常会导致一个项目的失控,至少也要导致工期的拖延 。

    估计的错误:对项目工作量估算不足,没有留有余地,经不起节外生枝,某一环节耽误引起连锁反 应,延误整个工期。

    盲目赶工:快不总比慢好。我非常反感有一些项目盲目赶进度,应付上级检查的 做法。这些项目后墙不倒,一定要赶到某一天验收,所以就盲目地赶工。有时候慢反倒是把稳一点,一味地追求速度,难免讲求速 度忽视质量,等发现质量问题的时候再返回来,就欲速则不达,造成项目失控。

    第三、过程监控不力  

 有的企业领导人把一把手工程做成大撒手工程,交钥匙工程。他们想:反正我又不懂,就交给懂一点的人去干,到时 候你给我一个结果就行了。这种大撒手的做法实际上是一种不负责任的授权,是项目管理的大忌。因为从开始到有结果有一个很大 的中间过程,这个中间过程中有太多的岔道和歧路,过程监控的作用就是及时把项目从岔道和歧路上拽回来,使其重新走向正轨, 如果缺乏这个环节,那么,当企业领导发现项目走向歧途的时候已经为时已晚,无能为力了,项目陷入失控状态。

    所以企业高层对项目阶段性的评审非常重要。高层哪怕对在线试用ERP管理系统软件不懂,也要经常 过问,同样的,项目组也要阶段性地主动向高层汇报项目进展状况,让他了解到每一步,知其然,也知其所以然。如果高层不知其 所以然的话,他就可能是一个定时炸弹,突然一天可能因为项目结果和他所预期的强烈反差而暴跳如雷,拍案而起。

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