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CRM管理系统四大基本指标


导读: CRM技术和应用系统,应当能根据所掌握的客户、企业以及产品的信息资源,对客户产品关系做出综 合评价,这个评价结果就是客户产品关系指标。在进行客户产品关系综合评价时,不能简单地对客户及其直接产品的关系等进行评 价,还必须包括客户对产品需求的原因和能力等方面的客观评价。3)CRM供应链系 统客户关联指标企业在进行商务活动和企业管理时,一个十分重要的基础,就是通过客户需求和客户..

CRM管理系统基本技术内容


导读:付诸实施的管理技术。3、电商CRM管理系统拥有精准 的信息和知识分析处理技术客户为中心的管理思想的实现,是建立在现代信息技术之上的,没有现代 信息技术,就无法有效地实现客户为中心的管理技术。为了实现这种管理技术,企业必须对智能化的客户数据库进行有效地开发和 利用,这种开发的基本与核心技术就是信息和知识的分析处理技术。只有经过分析和处理的信息,才是企业需要的知识。 2、供应链..


 

销售管理系统帮助管理者进行系统化管理

作者:佚名  来源:网 络
导读:销售管理系统 ,销售管理系统帮助管理者进行系统化管理:很多企业投入了大量的精力抓销售管理,效果 并不理想,总是有这样或那样的问题困扰着销售管理者。实际上,一个企业想要做好销售管理,必须要有完善的奖励制度与管理制 度,并有相应的销售管理系统与之相匹配。一、多维度的销售团队目标管理销售部门通常会设定年度销售目标,销 售管理系统支持多维度的
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

很多企业投入了大量的精力抓销售管理,效果 并不理想,总是有这样或那样的问题困扰着销售管理者。实际上,一个企业想要做好销售管理,必须要有完善的奖励制度与管理制 度,并有相应的销售管理系统与之相匹配。

一、多维度的销售团队目标管理

销售部门通常会设定年度销售目标,销 售管理系统支持多维度的目标管理:可以设置新建客户数目标,也可以设置合同金额目标,还可以设置回款金额目标,可以按照月 度设置销售目标,销售管理系统将自动汇总年度目标总额,也可以设置年度总目标由销售管理系统平均分配至各月目标;可以设置 部门目标,也可以设置个人目标。总之,满足企业多样化的目标管理需求。销售管理系统可以自动抓取相关数据更新目标进度,使 公司实时了解目标进展,临近月底还没完成目标的销售管理系统将自动提醒该业务人员,督促业务人员完成销售目标,最后,企业 可以通过具体的业绩分析,及时调整工作方法以达成销售目标。

二、智能数据分析做出智慧决策

销售工作中会产生 大量的工作记录,如:周报、月报、季报。如此多的数据可通过销售管理系统提供的可视化的客户分析、经营分析、商机分析等进 行多维度的数据分析。从而令管理者能够全面了解业务的执行情况、监控执行效果,并为新的决策提供依据。销售管理系统的管理 平台还能够帮助企业管理者迅速洞察市场变化,进一步提升企业商机成交率。

三、销售管理系统检查销售任务完成情况

只有做好销售过程管理,才能实现销售目标,通过销售管理系统可以看到每日客户的新增数量、跟进情况、报价情况,商 机和合同的新增数量和具体金额,连续多天未跟进客户的数量等等销售信息,方便销售管理者针对团队或个人进行工作内容的督促 检查,通过销售管理系统的业绩排行,是销售团队的每个人都知道自己的排名,促进团队的良性竞争,为企业赢得更多利润。

销售管理系统,是销售管理者不可多得的好工具,可帮助管理者依靠系统化的管理制度、管理工具达到强化团队的目标, 销售管理系统依靠业务来制定切实可行的远景规划、激励去实现目标。

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