重视知识型团队和知识型员工的管理。  

核心能力的人才载体 主要是高素质企业家、技术顶尖人才、管理顶尖人才、营销顶尖人才、工程技术骨干。企业之间的竞争本质上是个体智力资本、团 队智力资本、组织资本的竞争,因此企业要制定并执行一系列吸引、培育、发展和凝聚人才,特别是顶尖人才的策略。特别是要制定 和执行环境战略、成长战略、支持战略、关系战略、补偿战略、并通过文化整合,以留住优秀人才。同时,企业要建立有效的组织学 习机制,加强知识型团队和知识型员工的管理,以提高企业的人力资本竞争力和增强组织资本。  

经济全球化背景 下,知识已日益成为企业最重要的战略资源,最大限度地掌握、利用、整合和创新知识是培育企业核心能力的关键。一个企业要想在 经济全球化的利益中获得国际利益，必须重视和强化知识管理系统，必须通过重视和强化知识管理系统实现管理创新，提高和保持 管理创新能力。

企业的核心竞争力从静态看是一种实力、一种结果;从动态看是一种行动、一种过程, 是企业有形资源与无形资源水乳交融、相辅相承发挥作用的过程。文化是以价值标准、行为习惯为核心的概念,是人类能力高度发 展的标志。文化以其独特性为人类能力的进一步发展提供了特殊的竞争资源。企业文化是企业在其生产经营活动中所形成的具有特 色的价值观、行为规范和惯例的总和。企业文化是企业的灵魂和精华,没有文化的企业是没有凝聚力和竞争力的。几乎所有推行知 识管理系统的企业都认为知识管理系统不只是简单的信息技术的应用,而是建立在全组织范围内、渗透于组织每一方面的学习型文 化。企业文化建设与塑造的实践证明,没有知识的获取——处理——传递——应用过程,就不可能形成良好的企业文化,而没有良好 的企业文化,企业也就不可能形成持续的竞争优势。 

知识管理系统有助于企业形成持续的学习 能力。  

企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用 性资产、隐性的不可模仿性知识等。因此,组织学习,创建学习型组织,通过不断学习、团队学习和系统学习,使企业的运行处在动态 变化之中,对活化企业的内部资源,适应环境的变化,培育核心能力,创造持续竞争优势具有决定性意义。企业学习力的形成离不开知 识的积累、开发与共享,通过知识管理系统可以使企业形成持续的学习能力。

知识管理系统有助于企业创新力的提升。  

知识经济的生命力和灵魂在于创新,创新是企业保持长久竞争优势的主要源泉。企业的创新能 力就是在已有知识的基础上,不断增加知识总量,实现企业目标的创造性活动,包括知识创新、技术创新、管理创新、制度创新等。 通过知识管理系统可以构建企业的知识库,为创新奠定坚实的知识基础;在知识共享,特别是隐性知识共享的过程中,交流思想,引发 创意;鼓励和培育新思想、新方法,最大限度地把企业员工聚集到献计献策和通力合作的活动中来,共同开发新的产品和服务,从而培 养和增强企业的创新能力。