很大程度上来说,汽车产业的竞争最终取决于研发能力,而研发的能力的强弱,从管理角度而言认为取决于研发人才的多寡,而从系统学的角度看,我们认为是取决于知识的积累和运用。任何人才都有可能流失,而知识却是可以永久储存下来,不断加以积累和利用的。 长期在个人头脑或散落在个人电脑里的知识,其实是企业花了大价钱,请诸多研发人才创造的,但却因为管理不善,不得不面对经常流失、急用时找不到、共享困难,甚至是知识的保密等诸多问题。尤其是在汽车产业,其行业标准、研发资料、图纸、策划、项目等高含金量的知识内容,更需要及时的保存管理起来。通过知识库的构建,为诸多研发人员提供一个研发脑库,随时可以找到企业积累的相关信息数据、知识内容。 在我服务的客户里面,商用汽车排名第一的福田汽车,是一个非常注重创新研发的企业。 作为福田研发创新发动机的汽车工程研究院,就是福田在“技术创造价值”的理念引导下投资建立的,并以汽车工程研究院为核心,建立了由汽车工程研究院、海外研发中心、国内外大专院校和科研院所、国外专业汽车研发机构、二级工厂研究所以及供应链同步研发机构等六个层次组成的KM知识管理系统技术研发体系。这个KM知识管理系统技术研发体系使得福田汽车产品技术既能适应国内市场需求,又能紧跟国际汽车技术发展潮流。 研发体系的建设和人才的引进培养为福田汽车的技术创新奠定了基础,而持续不断的研发投入更是为福田技术研发水平的提升提供了强有力的保障。但是,福田汽车工程研究院也在运行过程中逐步发现了一个重大问题,那就是研究成果、研究参考资料、研究人员的经验与知识的管理问题,这些宝贵的财富如果管理不善,将在不知不觉间流失,缺乏一个庞大KM知识管理系统的支撑,也将造成创新研发的重复和迟滞,这些都是研发管理过程中必须面对的难题。
..汽车行业KM知识管理系统应用分析
|