办公自动化系统实施方法:授人以渔
办公自动化系统实施过程中,授人以渔的实施方法论可谓是伟创软件办公自动化系统保持成功率第一宝座的杀手锏,对待一个办公自动化系统项目,伟创软件对自己的要求不仅仅是让系统简单上线,而是为客户培养自己的系统和应用管理员,由这些内部成员在实施工程师的指导下来完成流程表单、知识文档等的设计、制作、上传、调整等工作,借助内部员工对自身业务的熟识度,实现办公自动化系统的表单流程尽可能贴近实际操作,更方便了日后因业务流程或人员岗位变更导致的修改工作。
办公自动化系统实施过程中,一些本来是实施工程师完成的工作,现在通过教授、培训转移到各部门的系统和应用管理员身上,表面上似乎减轻的是工程师的工作量,事实上,结合实际来看的话则最大限度保障了办公自动化系统客户的利益。因为,在办公自动化系统的实施过程中,即使工程师们技术再好、与各部门沟通得再通透,其制作出的流程表单也不可能尽善尽美,且因此消耗的时间成本不可估量;其次在办公自动化系统上线以后,实施工程师转移到其他项目上,客户与供应商之间的沟通无形中建立起一道屏障,如果系统修修改改都要诉求供应商的话,不得不说是劳心伤神的事情,而如果在“授人以渔”的模式下,对办公自动化系统的小修小改基本上都可以由培训出的管理员来解决,极大地提高了工作效率,并避免对工作热情的打击。
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