知识管理软件的价值: 1、知识文档方案提供统一的标准方式,使得企业的信息可以从其不同的存在地点、不同表现形式中方便地提供给需要这些信息的人,成为企业用户快速方便获取信息的大门。 2、快捷的文档搜索功能节省了员工用来查找信息的时间,促使企业向知识型主导方向转变,销售资料、售后服务类文档、培训资料等统一放置于知识中心上且能方便得被搜索到,有助于完善员工的知识储备。 3、知识文档的价值在于使企业能够释放存储在企业内部的各种信息,使企业员工、用户和合作伙伴能够利用单一的渠道访问其所需的个性化信息。 一个优秀的知识管理软件主要有以下的几点需要满足 (1)稳定,知识安全不丢失。文档的安全是首要考虑因素,所以平台最好由大厂提供。 (2)存储空间大,且内容不泄密。团队知识、资料包括许多机密,平台一定要谨慎选择,非常小的第三方平台可能没有那么有保障。 (3)个人文档和团队文档加以区分。方便成员使用,因为成员也有自己的知识库,需要加以区分。 (4)多级目录,多种成员权限,多种文档权限。多种目录是为了分类与层级管理。多种权限则是leader的管理需要。 (5)利于查看使用,分享便捷。使用方便和分享快速很重要。就使用而言,需要符合多终端的特点,这样才能满足不同的应用场景。分享则包括成员间的分享,以及向外部人员的分享,轻量操作为佳。
..知识管理软件的价值及要求
|