企业CRM客户管理系统。

企业客户的基本信息 比较容易收集，难点在于销售人员是否愿意及时更新系统中的业务机会，是否准确填写潜在项目的内容（包括时间、数量、负责人、竞争对手等），这些内容对于销售没有合同目标，一般都是负面的，而且交货差异很大。根据 销售漏斗原则的最佳实践，商机的潜在数量和最终合同的数量约为3：1，根据这些数量 ，经理可以判断未来的商业形势。现实情况是，经理们经常拿出自己的头脑，想出一个销售数字来完成，然后再命令销售人员把潜在的商在的商机，完全颠倒！

作为一家企业， 可以直接面对客户，可以获得客户的基本信息和消费信息。然而，在传统的CRM客户管理系统中，所有的信息都只是结果的记录。 虽然有很多流行而有趣的数据分析案例，比如啤酒和尿布的结合，但是基于结果分析的成功案例 仍然很少，或者你不必谈论老年问题。真正的客户关系管理系统应该处于客户生命周期 的每一个阶段，在适当的时候，以正确的方式和正确的人进行沟通，将客户对准潜在客户，然后进入真正的客户，最终让客户进入粉丝，自发地帮助广，影响更多潜在客户。

如果没有准确的基础数据，就无法得到准确的结果，而且对管理者来说也没有价值。这也是 crm软件不热的原因。所以CRM客户管理系统软件必须打破公司的障碍并扩展到客户。突破之处在 于利用社交平台将自己融入客户圈子，或者邀请客户进入自己的圈子，以及由伟创软件的CRM客户管理系统，让你成功实现社会转型。