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如何避免ERP系统陷入流程僵化?

作者:佚名  来源:网络
导读:北京ERP系统解决方案 ,如何避免ERP系统陷入流程僵化?:。但是,我们顾问的意见 是要用ERP系统的流程来规范用户现在的手工流程。而且,这是一个原则问题,是ERP系统项目得以实施的最重要的一个原则。为了 顺利达到这个目标,靠顾问的力量是不够的,重要的是说服企业一把手,能够得到其的支持与理解。所以,在ERP系统理论培训时 ,我会跟企业的高层
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 

1、客户想把手工流程一成不变的搬到 ERP系统中去


在客户流程僵化阶段,另一个障碍就是用户想把手工流程一层不变的搬到现在的ERP系统中去。用户偏执的 认为,ERP系统的流程必须适应用户的流程。但是,我们顾问的意见 是要用ERP系统的流程来规范用户现在的手工流程。而且,这是一个原则问题,是ERP系统项目得以实施的最重要的一个原则。为了 顺利达到这个目标,靠顾问的力量是不够的,重要的是说服企业一把手,能够得到其的支持与理解。所以,在ERP系统理论培训时 ,我会跟企业的高层领导重点沟通这方面的问题。


2、ERP系统流程管理在客户流程梳理永无休止


客户 流程重组在ERP系统项目中,所占的比重是非常大的,有时候甚至占到项目周期的一半以上。虽然说,企业业务流程重组对于ERP系 统项目至关重要,但是,为了保障其项目能够按时上线,流程重组的工作也不能永无休止的进行下去,要有一个截至的时刻。

所以,为了保障业务流程重组能够有序的展开,我会了客户分配任务。如这个流程重组工作在15天内要完成,那根据企业 流程的数量及所采取的ERP系统模块的多少,再把流程的数量分摊到每天、每个流程讨论会议。每天必须要今天确定的流程通知我 。若在会议上不能达成一致的流程,我们就先僵化,先按系统流程来走。当然,这项工作要先跟企业领导层沟通,让他们认同这个 做法。

ERP系统流程管理的流程僵化不是终点。我们之所以在ERP系统项目实施初始,强调对现有流程执行僵化处理,是由 多方面考虑的。一是用户以前都是手业,流程比较自由,没有标准化流程的概念,现在,我们前期通过流程僵化,强迫用户在平时 工作中,要按条条框框办事情,迫使用户接受流程标准化作业的观念。二是为了保障项目能够及时上线,能够尽快显现出ERP系统 项目的效益。等到项目上线,用户开始接受系统后,我们再来根据企业的实际情况,来对流程进行优化。

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