CRM系统是怎样减少客户流失的？
导读：了解客户的真实使用情况，为客户及时解决问题，减少客户投诉，对产品及服务过程中的
不足进行及时补救，提高客户满意度。同时，CRM系统根据客户的反馈，反过来对产品和服务进行完善，减少售后问题的出现，..
定制知识管理系统的价值
导读：的发展环节。与ERP、CRM等奋不顾身
的发展趋势对比，知识管理系统在二十多年的发展史中可以说“不冷不热”，乃至一度被描述为是食之无肉，食不知味的可有可无
。确实，传统式的知识管理系统商品..
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ERP系统与企业业务高度集成 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：北京ERP系统作用 ，ERP系统与企业业务高度集成：下三个方面的集成：1、纵向集成化管理的成熟度：ERP系统系统必须在企业总部与各级分支机构之间，实现动态、
实时的信息交换，从而实现整个企业的纵向集成2、业务功能横向集成的成熟度：ERP系统系统应该可以在企业数据和信息集成
的基础上，实现企业业务功能的横向集成。成熟的ERP系统应该在每个表 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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与企业业务高度集成
ERP系统把企业看成是完整的系统，对企业
管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件进行整合，按照集成的方式来处理企业的各项活动。ERP系统的成
熟表现在以下三个方面的集成：
1、纵向集成化管理的成熟度：ERP系统系统必须在企业总部与各级分支机构之间，实现动态、
实时的信息交换，从而实现整个企业的纵向集成
2、业务功能横向集成的成熟度：ERP系统系统应该可以在企业数据和信息集成
的基础上，实现企业业务功能的横向集成。成熟的ERP系统应该在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能，体现高度的集成
性并彻底摒弃人为的操作，摆脱企业目前的固化管理模式以及人工作业。
3、多流集成的成熟度：ERP系统系统应该实现企业物
流、资金流、信息流、工作流的高度集成和统一，使企业逐步走向虚拟、敏捷和互动的高级形态。OA办公系统，协同办公系统，ERP系统与企业业务高度集成，北京ERP系统作用，下三个方面的集成：1、纵向集成化管理的成熟度：ERP系统系统必须在企业总部与各级分支机构之间，实现动态、
实时的信息交换，从而实现整个企业的纵向集成2、业务功能横向集成的成熟度：ERP系统系统应该可以在企业数据和信息集成
的基础上，实现企业业务功能的横向集成。成熟的ERP系统应该在每个表..
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