OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 北京CRM系统作用 -> CRM系统是怎样减少客户流失的?

传统OA办公系统厂商的优势在哪里?


导读:A办公系统应用在使用上体现时间的“脆 片化”,使用人员和使用时间上占据比较小的比例,通过移动和PC的一体化办公,可以更好的构建单位内部协同协作的平台。 2、OA办公系统开发技术积累的优势企..

移动OA办公系统不是PC办公的替代品


导读:业用户OA办公系统办公的需求在本质上没有改变,而PC办公技术和业务行业已经沉淀和积累的几十年,虽然目 前市场上有一些以移动OA办公系统为主的厂商,但相比较PC时代的OA办公系统办公,毫无疑问中小..


 

CRM系统是怎样减少客户流失的?

作者:佚名  来源:网络
导读:北京CRM系统作用 ,CRM系统是怎样减少客户流失的?:救,提高客户满意度。同时,CRM系统根据客户的反馈,反过来对产品和服务进行完善,减少售后问题的出现,让 客户更加信赖公司产品。2、在销售过程中,CRM系统通过对企业客户信息数据的全面统计和分析,了解客户的购买需求, 购买习惯,购买周期等。CRM系统实现对客户生命周期、潜在价值的预测、通过
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
CRM系统如何帮助企业减少客户流失?

1、在售后服务过程 中,通过CRM系统跟进客户的售后情况,了解客户的真实使用情况,为客户及时解决问题,减少客户投诉,对产品及服务过程中的 不足进行及时补救,提高客户满意度。同时,CRM系统根据客户的反馈,反过来对产品和服务进行完善,减少售后问题的出现,让 客户更加信赖公司产品。

2、在销售过程中,CRM系统通过对企业客户信息数据的全面统计和分析,了解客户的购买需求, 购买习惯,购买周期等。CRM系统实现对客户生命周期、潜在价值的预测、通过CRM系统对客户进行细分管理,与客户保持良好互动 关系,提供一对一的个性化服务,CRM系统根据不同客户对象开展不同的营销及服务策略,充分满足客户的预期,从而提高成交率 和客户满意度,增强客户粘性,防止客户流失。


OA办公系统,协同办公系统,CRM系统是怎样减少客户流失的?,北京CRM系统作用,救,提高客户满意度。同时,CRM系统根据客户的反馈,反过来对产品和服务进行完善,减少售后问题的出现,让 客户更加信赖公司产品。2、在销售过程中,CRM系统通过对企业客户信息数据的全面统计和分析,了解客户的购买需求, 购买习惯,购买周期等。CRM系统实现对客户生命周期、潜在价值的预测、通过..


OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  分类 资讯  OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 京ICP备17005839号  专题