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企业在实施KM知识管理系统时的注意问题 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：北京 ，企业在实施KM知识管理系统时的注意问题：现，也许实际上都没有什么实际意义的需求，最后项目负责人和软件供应商将陷入无止境的开发-沟通-修改的困境中。事实上，到目前为止，没有一个KM知识管理系统厂家能全部解决企业的问题，所以在需求的收集方面一定要以公司业务的角度分析，重要解决企业核心的问题解决。这种完全依赖与软件提供商的作法是完全不对的。2、 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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企业在实施KM知识管理系统时的注意事项：
1、没有核心需要，每一个员工都随意的提需求，造成广泛化
很多企业在计划上线KM知识管理系统的时候，都是让全体员工将自己的问题都提出来，最后汇总，并要求软件商一一实现，也许实际上都没有什么实际意义的需求，最后项目负责人和软件供应商将陷入无止境的开发-沟通-修改的困境中。事实上，到目前为止，没有一个KM知识管理系统厂家能全部解决企业的问题，所以在需求的收集方面一定要以公司业务的角度分析，重要解决企业核心的问题解决。这种完全依赖与软件提供商的作法是完全不对的。
2、个性化的需求才是提高企业竞争力的关键
每一个企业都是拥有他个性化的一面，而这一面就是他和其他对手竞争中的砝码，那么在上线KM知识管理系统的时候，这些个性化的要求就显得非常重要，不同行业的不同类型企业，不同区域的不同企业，同一企业处于不同发展阶段，不同管理者的管理思想不同，需要KM知识管理系统选型的负责人结合企业自身的情况进行深入分析，结合自身管理特点的才能更好的发挥KM知识管理系统的效能。
3、过于简单化的需求要避免
大多数的中小企业对KM知识管理系统的了解都不多，在上KM知识管理系统的时候对于供应商的要求往往过于简单，总是听到客户说：我们的要求很简单就是……，你们的最低价格是多少？这样的客户的非常非常多的，很明显，这样的沟通就证明了客户没有站在核心要解决的问题上出发，而是站在价格的角度出出发的，换句话说就是见别人上KM知识管理系统自己也想上，自己的实际需要根本就不明白。实际应用后才发现KM知识管理系统作用不尽人意，主要原因就是，KM知识管理系统的功能不能很好的解决实际问题，也许只是价格便宜了，后期的实施过程中不断增加或者调整需求，前期没有规划好自己的需要，给KM知识管理系统的实施带来困难。
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