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ERP、OA协同办公系统和CRM的区别是什么呢？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：北京 ，ERP、OA协同办公系统和CRM的区别是什么呢？：批等管理层面的相关内容）CRM：市场和售后部门的客户管理（管理客户、线索、商机等信息）2、开发周期不同由于不同公司规模和需求的不同，这些系统实施起来周期也会略有差异。一般情况下，ERP系统要比OA协同办公系统、CRM系统大得多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA协同办公系统、CRM模块，所以实施周 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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1、ERP、OA协同办公系统和CRM服务对象不同
ERP：制造业企业的生产制造环节（重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的信息共享）
OA协同办公系统：所有类型企业的内部办公（主要处理人、审批等管理层面的相关内容）
CRM：市场和售后部门的客户管理（管理客户、线索、商机等信息）
2、开发周期不同
由于不同公司规模和需求的不同，这些系统实施起来周期也会略有差异。一般情况下，ERP系统要比OA协同办公系统、CRM系统大得多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA协同办公系统、CRM模块，所以实施周期也会长一些。
3、ERP、OA协同办公系统和CRM功能不同
ERP：制定合理的生产计划，以减少库存，提升生产效率
OA协同办公系统：实现内部审批的信息化，提升内部办公效率
CRM：实现客户的管理，与已有客户持续沟通，整合获取潜在客户
OA办公系统，协同办公系统，ERP、OA协同办公系统和CRM的区别是什么呢？，北京，批等管理层面的相关内容）CRM：市场和售后部门的客户管理（管理客户、线索、商机等信息）2、开发周期不同由于不同公司规模和需求的不同，这些系统实施起来周期也会略有差异。一般情况下，ERP系统要比OA协同办公系统、CRM系统大得多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA协同办公系统、CRM模块，所以实施周..
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