知识管理系统,是面向知识密集型单位和企业打造的知识管理平台,帮助客户快速落地实施知识工程。产品致力于解决客户各个信息系统或业务单元多年积累的大量数据、信息与知识因信息孤立长期被埋没,不能有效利用的困扰,为团队及时获取知识、新老交替承接经验提供专业信息化服务。
1、首先不是如何梳理你的各个库,而是先要去分析同事们工作中不顺、不爽、不能满足的问题,看用知识管理的方法能不能帮助他们。
在帮他们解决问题时,可能会用到你现在的库。这个时候再去搞清楚他们想如何用更便捷、认为现在不满足的地方是什么,将这个整理出来也就是你各类库升级的目标。
2、至于库中知识内容的组织问题,可能涉及到分类体系的梳理、基于项目or技术领域的知识图谱构建、用户知识场景的匹配等内容。如果有明确的需求,这个也不难。
3、但如果想将你们公司的知识管理真正弄起来,还需要在管理方面下功夫:关键是教会各部门领导和企业领导利用知识管理方法解决问题的意识和能力,将你们去“推动”知识管理转变成他们要用知识管理的方法解决自己的问题。
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