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知识管理系统的五大功能模块


导读:,以知识地图的形式直观地展现企业的各种知识结构,方便了使用者对所需知识的快速查找, 实现对显性知识的有序管理以及对隐性知识的不断挖掘和沉淀,从而完成了企业知识的沉淀、共享、学习、应用和创新。 ..

CRM客户管理系统的作用


导读:工具,而必须能够给销售队伍带来自我管理的辅助。简单说 :销售人员不会对约束和限制自己的软件感兴趣,却会接受能够给自己销售跟单带来帮助的软件。这也是为什么很多企业在推行 CRM时,不得不采用..


 

知识管理系统的量化价值

作者:佚名  来源:网络
导读:北京知识管理系统 ,知识管理系统的量化价值:管理系统工具化:知识管理系统是作为企 业日常事务的核心工作平台,并逐步建立起需求、调整的工作模式,同时随着新系统的建立,要注意对其集成,旨在消除知识盲点 。知识经济就是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在知识经济时代,知识是企业最重要的战略 性资源,知识
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 

很多企业早期的认识:知识管理的价值在于引发企 业内更多的人对于“知识”的关注,并试着围绕这些“知识”进行一些管理工作;但是在经过近十年的发展后,更多的组织希望看 到知识管理的量化价值。

知识管理系统工具化:知识管理系统是作为企 业日常事务的核心工作平台,并逐步建立起需求、调整的工作模式,同时随着新系统的建立,要注意对其集成,旨在消除知识盲点 。知识经济就是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在知识经济时代,知识是企业最重要的战略 性资源,知识管理则是企业在面临一种新的形式下作出的战略性反映,就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,为企业实现 显性知识和隐性知识共享提供的新途径。简单地说,知识管理就是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程。

知识内容有体系:企业知识一般都具备一定的知识分类体系,灵活的内 容组织方式,以及具有定期的内容更新和维护机制,这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的 、有价值的知识组织起来,也定将会为企业长远发展大有裨益。

知识管理有 章可循:假如企业中有知识管理机构的有效推动,知识管理部门在知识管理工作中有着良好的定位,还建立起了有效的知识管 理机制,员工在工作中遇到的问题就可以有据可依,找到相应的负责人员使得管理困难得以解决。

倡导知识共享的自觉性:在知识全球化的大背景下,做到共享知识应该是一件引以为豪的事情。透过知 识管理平台,员工可以更好的分享知识和交流学习,最终成为一种工作方式,使员工习惯共享、乐于共享。这样既可以减少企业培 训学习成本,又可以真正加强员工知识管理中的工作能力。最终形成良好的企业文化,使企业竞争力得以提升。

因此,人在获取知识的过程中与信息的这种相互作用和内在联系决定了"知识管 理"是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解"知识管理"应是以"人"为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识 看作是一种可开发资源的管理思想。简单说"知识管理"就是人在企业管理中对其集体的知识与技能的捕获与运用的过程。  

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